物业前台工作职责 前台工作职责( 二 )


7.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放 , 保持整洁 。
8.接受行政经理的工作安排 , 协助人事文员做好行政部的其他工作 。
9.认真执行目标卡管理规定 , 完成本部门下达的工作和任务 。
10.管理各种办公设备 , 合理使用和提高设备使用效率 , 提倡节俭 。
公司前台的职责(三)
1.负责来访客户的接待 , 包括为客户让座 , 递茶 , 咨询客户来访意向 , 登记客户来访 。(填写来访客户登记表)
2.负责为前来咨询装修的客户安排设计师的接待 。在给客户介绍设计师的时候 , 要尊重设计师 。
3.在安排设计师的接待工作之前 , 设计师要充分掌握手头现有的工作 , 合理安排 。(设计师的工作量 , 设计水平等 。)
4.及时跟进设计师服务的客户 , 督促设计师跟进和咨询客户 , 填写意向客户沟通记录表 。
5.对与我公司签约的客户进行回访 。施工期间至少进行三次跟踪访问 , 了解顾客对施工服务的意见 , 跟踪记录应及时向公司经理汇报 。
6.回访已完成的客户 。原则上你要在保修期内每季度回访一次 , 并填写竣工客户售后服务记录表 , 以便及时将客户反映的问题反馈给工程部 , 督促工程部对需要保修的项目进行保修 。并及时向公司经理汇报工程部的维修情况 。
7.为非装修客户提供服务 , 并及时介绍给各部门 。
8.接听 ***  , 用真诚甜美的声音展示公司的良好形象 。
前台工作职责
前台工作职责1
1、负责外来人员的接待、登记、等候和及时沟通 。
2.配合日常行政工作 , 如会议室布置和会议设备管理 。
3.负责收发外来文件、信件和快递 , 并做好相关记录 。
4.负责公司总机的转接;及时更新员工通讯录 。
5、负责办公用品的管理 , 报刊杂志的订阅 , 饮用水的订购等 。
6.负责办公区域的公共物品及日常巡查 , 公共区域及室内设施设备的检查、维护及跟踪 。
7.协助公务接待等相关工作 。
前台工作职责2
1.负责接听前台服务热线和转接 ***  , 并进行 *** 咨询 , 认真记录重要事项并传达给相关人员 , 不得遗漏或延误;
2.负责来访客户的接待、基础咨询和介绍 , 严格执行公司的接待服务规范 , 坚持良好的礼仪;
3.及时填写客户投诉 *** 登记表 , 之一时间发送给 *** 团队 , 定期汇总客户投诉记录给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放 , 保持整洁;
5.了解行政经理的工作安排 , 协助人事文员做好行政部的其他工作;
6.认真执行目标卡管理规定 , 完成本部门下达的工作和任务 。
前台工作职责3
1.熟悉各部门使用的服务项目及卡种、优惠政策及产品;
2.负责接待客户并回答客户提出的所有问题;
3.解答咨询和预约 , 准确记录客人提出的问题 。为客人预约 , 并通知预订部文员做好准备工作;
4、卡消费客人 , 接待人员将客人送到相应部门后 , 拿着客人消费卡到前台领取客户信息单 , 交给服务人员 , 以便服务人员更好的为客人服务;
5.接待客户时要主动、礼貌、热情、快速、微笑;
6.协助其他部门的接待工作 。