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总有一些感动,与我们不期而遇,这些暖心警事,就像冬日里的暖阳照进了群众的心窝里。
1月20日16时许,普洱市公安局思茅分局回梓街派出所接到群众报警称,在普洱大道与思亭路交叉路口,有一位老人疑似找不到回家的路了。接警后,值班民警立即驱车赶往现场,看到一位老奶奶在路边缓慢来回走动,民警便从附近商铺找来凳子,让老奶奶坐下休息,由于找不到回家的路,老奶奶看上去有些焦虑紧张,民警边安抚老人,边询问她身上是否带相关证件或手机,老人都一直摇头,只是说中午从家里出来散步的。民警又询问周边过往群众和附近商铺人员都表示没有见过这位老人,考虑到老奶奶年事已高,且天气逐渐变冷,民警遂将老奶奶扶上巡逻车带回派出所照顾。
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回到派出所,民警端来热水让老奶奶喝下,耐心安抚老奶奶的情绪,并继续询问老奶奶的相关信息。随后,民警根据老奶奶的描述,查询到了老人儿子的电话号码,但是,电话无法拨通,民警又根据其儿子的户籍地址,将其送回到思茅区北门街的家里,其儿女看见母亲安然无恙地被民警送回来,连连向民警道谢,表示以后一定照顾好妈妈,不再让她独自外出。
经了解,老人今年75岁,当日中午饭后,从北门街家里独自一人外出散步,因年事已高记性不好,走着走着便迷路,找不到家了。
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小小的举动却是满满的真情,不期而遇的温暖,总是带给人最单纯的感动。在为民服务的道路上,回梓街派出所始终坚持从心出发、换位思考,把小事做实干好,用热忱打动群众,脚踏实地践行全心全意为人民服务的宗旨!
民警提醒:老人外出时最好有人陪伴,如果老人需要单独外出,一定要给老人随身携带与亲人联系的信息卡,如走失或遇到困难,请及时拨打110报警。
【来源:普洱思茅公安】
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