6、话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等 。
7、可以自行录制三段电脑话务员,方便用户在不同工作模式时使用 。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段:您所拨叫的分机正在通话中,请稍后在拨 。
8、2-4位弹性编码,分机字头为1/2/8开头,如001端口可以将端口号弹编成,81、801、8001几种方式
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