二、IE浏览器设置问题 如果您的IE浏览器很长一段时间都未清空缓存的话也有可能造成QQ邮箱打不开的情况，因为缓存文件太多会堵塞IE功能，这时候你可以使用360安全卫士或超级兔子修复IE或清理缓存 。也可打开浏览器——点击工具——Internet选项——删除文件——把删除所有脱机内容勾选上——点击确定 。完成之后关闭IE再重新打开即可 。
三、电脑中病毒或木马 如果您的计算机中了病毒或木马也有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候您需要做的就是杀毒了，杀完毒重启一下计算机后就能打开 。
四、QQ邮箱停机维护 因为QQ邮箱也需要升级和维护，所以在时候停机维护是在所难免
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