打印机无法打印怎么检查 无法检测到打印机( 二 )


升级您的主板驱动 , 可询问您的电脑厂商 。
另外我们也总结了一些 USB 芯片兼容问题造成 USB 外设不能正常使用的文章 , 请参考 各种USB芯片组问题导致USB外设产品无法正常安装或使用的概述
在检查 USB 通讯之前 , 先要看打印机是否处于正常的待机状态 。如果有报错灯闪 , 先要解决相应的问题 。
【打印机无法打印怎么检查 无法检测到打印机】任何 USB 外设如果被电脑正常识别 , 不管有没有安装上驱动 , 都会在 “设备管理器”中出现 , 并且有 “通用串行总线控制器”(Universal Serial Bus Controllers) 。如图1所示:
图 1: 设备管理器
下面我们针对不同的情况 , 分别说明:
如果在 “设备管理器”中根本没有 “通用串行总线控制器” , 请进入电脑 BIOS , 检查电脑的 USB 控制器是否已被关闭 。关于如何进入和设置电脑 BIOS , 请查阅您的电脑说明书或询问您的电脑厂商 。
如果在 “设备管理器”中有 “通用串行总线控制器” , 但是没有列出相关的 USB 设备 , 尝试拔下 USB 连接线重启电脑 , 等电脑重启后再插上 USB 连接线 , 重新看 “设备管理器”中是否列出 。如果还是没有 , 换电脑的 USB 接口 , 换 USB 线 , 换电脑重新测试 。还没有 , 需要联系维修中心作进一步检修 。
如果在 “设备管理器”中该项设备打问号或叹号 , 则该设备驱动可能未正常安装或加载 。出现这种情况 , 可将该打问号或叹号的设备删除/卸载 , 然后拔下打印机的 USB 连接线 , 重新运行安装程序 , 到安装程序提示连 USB 线的时候再连 。详细可参阅文章 如何手工卸载并重新安装 PhotoSmart 打印机驱动程序
如果在 “设备管理器”中该项设备打红叉 , 则 USB 通讯出现严重问题 。如果换了电脑的 USB 接口 , 换了 USB 线 , 换了电脑后还是在“设备管理器”中对该项设备打红叉 , 则打印机硬件可能出现问题 , 需要联系维修中心作进一步检修
看看是不是打印线的问题 , 一根劣质线 , 有时候也会造成**烦 。
无法查看打印机6连接打印机显示“无法识别的usb设备” , 分析原因可能有4点:
1、打印机使用的USB数据线质量较差或者已损坏 。
2、USB端口供电不足 , 可能是使用了USB延长线或者连接在电脑前置USB端口 , 这样只提供较低电流的供电 , 计算机在低电流状况下只能检测到设备 , 但可能无法维持高速通讯 。
3、没有安装该打印机对应的驱动程序或者驱动未成功安装 。
4、连接的电脑主板对USB2.0 设备的支持性不好
打印机电脑检测不到7原因一:打印机的警报没有解除
在扫描过程中 , 打印机显示计算机故障或繁忙 , 接着就不能正常扫描了 , 遇到这种情况 , 赶快拔掉打印机电源 , 10秒钟以后再插上 , 打印机就能正常扫描了 , 如果不接触这个警报 , 打印机就会一直僵持下去 。
原因二:打印机与电脑之间的线路没有连接好
这个原因很好检查 , 如果打印机出现不能扫描的情况 , 我们可以接着检查一下打印机还能不能打印 , 如果不能打印 , 那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好 , 打印机与电脑的接口有两个 , 一个是usb接口 , 另一个是并口接口 , 打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米 , 超出这个长度 , 就会影响打印数据的传输 , 影响打印机的扫描 , 这个时候我们可以通过更换不合格的线路解决问题 , 如果是并口线路的问题 , 就需要检查并口模式的选择是否正确 , 具体的模式设置需要联系电脑厂商 , 因为各个电脑的甚至要求可能有所不同 。
原因三:扫描程序缺失
打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分 , 两个程序安装完整才能使打印机正常扫描 , 否则就会出现打印机不能扫描的情况 。
没有安装扫面软件 , 打印机就不会扫描 , 检查这个原因 , 我们可以在 电脑桌 面点击“开始” , 选择“程序” , 如果“程序”里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件 , 如果没有就是没有安装 , 我们接着安装好扫描软件就可以解决问题了 。