win10腾讯电脑管家安装异常10若手机不能安装软件/游戏 ， 建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启 。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的 。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式 。
3.下载软件时请阅读软件详情 ， 查看是否对机器操作系统等有所要求 。
4.若仍然无法安装软件/游戏 ， 可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题 ， 建议下载新版本安装尝试；
5.若无效 ， 备份手机中的数据（联系人、信息、照片等） ， 恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在 ， 请您携带购机**、包修卡和机器送到服务中心 ， 由专业的售后工程师帮助检测 。
装了腾讯管家 系统就崩溃了11请尝试卸载重新安装 ， 若是发现依然存在问题 ， 无法打开或者使用请反馈给我们 ， 感谢您对手机管家的支持与信任 。

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