人力资源管理六大模块之五员工绩效管理
人力资源管理六大模块中的第五项活动是有效的员工绩效管理 。此一模块是最具挑战性的一项工作 。包括《经理人参阅:人力资源管理》在内的多数HR书籍都将绩效管理视为整个人力资源管理工作的核心 。有效的绩效管理能确保员工的产出符合组织的目标 。绩效管理不仅仅关注员工的绩效,它还关注团队、部门和组织的整体绩效 。
绩效管理的人力资源职能清单包括:
制定适当的职位描述 。
文章插图
启动适当的选拔流程,为工作职位聘请合适的候选人 。
提供提高员工绩效所需的正确培训和教育 。
启用实时反馈并指导员工以提高他们的生产力 。
每月或每季度进行绩效评估,讨论员工的积极和改进方向 。
制定适当的离职面谈流程,以了解员工选择离开公司的原因 。
设计一个适当的评价和薪酬体系,承认和奖励员工的努力和辛勤工作
人力资源管理六大模块之六管理关系
雇佣关系通常分为两部分——管理关系和劳动关系 。劳资关系主要是关于员工与公司之间的关系,而管理关系则处理组织中各个流程之间的关系 。
管理关系决定了一天中需要完成的工作量,以及如何动员员工完成目标 。它是关于将适当的项目分配给合适的员工组,以确保项目的高效完成 。同时,它还需要管理员工的工作时间表以确保持续的生产力 。人力资源部门必须有效地处理此类关系,以保持公司的效率和生产力 。
此外,友好的劳资关系对于维持工作场所员工之间的和谐关系也是至关重要的 。在工作场所,许多员工为了同一个目标而共同努力 。但是,每个人的特征和情况都各不相同 。因此,人力资源管理者要体认到员工之间这种差异和差距 。如果置之不理,此类行为将可能会破坏公司的劳资关系 。
因此,为了改善劳资关系,人力资源部门应制定适当的规章制度和相关政策 。这样,员工就有了一个他们需要在其中运作的适当框架 。这种结构化和平静的工作氛围也有助于提高绩效和实现更高的企业目标 。
本文没有将人力资源规划放入六大模块中,而是由工作分析取代 。主要原因是,人力资源管理六大模块中的许多职能其实是已经包含了「规划」功能的 。笔者认为,人力资源规划模板应当自始至终贯穿于企业人力资源管理的整个过程,而不应当再单独列为一个模块 。
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