管理工作的本质管理工作( 六 ) _员工激励

朱兰博士在《朱兰自传》中文版序言中强调，“日本之所以能够后来发展成为超级经济强国是同它的优质产品密不可分的。”日本经验带给我们的启示是“一种畅销产品要求生产厂商同时满足多种指标：客户需求，产品无故障，成本低廉，交付及时。”进入21世纪以来，消费者对质量期望值的提升将持续成为一种趋势。朱兰博士指出，“关注质量也正是整个社会广泛应用科学技术所形成的时代特征。”
当前，中国经济正处于转型升级的关键时刻，消费者的关注点必定是我们转型升级的方向，各类管理者作为国家经济发展的中流砥柱，理当义无反顾，勇往直前，在朱兰博士“质量建筑师”的心灵感召之下，担当起中国产品“质量建筑”的历史使命。
管理是指哪些工作？
管理工作的主要内容：
1、计划：包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。
2、组织：把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用，对人员的选拔调配、培训和考核。
3、协调：通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一致，以共同实现预定目标。
4、控制：即监督、检查的职能。可以通过统计资梁档腔料和实时信息的分析，如人事、组织、财务等情况进行控制。
管理工作的本质是：
决策是管理工作的本质。决策是组织或个人为了实现某个目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或者调整过程。简单地说决策就是定夺、决断和选择。
决策是计划的核心问题只有对计划目标和实施方法等要素进行科学的决策，才能制定出科学合理的计划。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充蠢橘实其内容，成为指导人们开展各种管理活动橡衫，有效达到管理目的的指南。
对管理工作的几点认识
得益于公司的“规范管理年活动”，本人从管理专业角度整理了对管理工作的几点认识，本文偏重于理论探索，希望能抛砖引玉，引出更多对实践工作有所裨益的思考，以及能将公司管理工作更上一层楼的实践。
一、管理工作的内涵
一个概念在语言上的来历，会严重影响人们对它内涵的理解。中西两种管理风格，其实很大程度上也是被语言暗示出来的结果。
“管理”中有一个“管”字，中文的理解“管”字，“管”的直观形象是一个圆筒，液体或者气体通过圆筒输送。其实是一种束缚一种约束，为了达到特定目的的一种约束。管理要通过一系列规则制度约束人，让团队达到特定的目标，完成特定的任务。
而英语中的管理的词根是拉丁词manu，意思是“手”，更强调，有人在动手做这件事，是一种需要主动行动。才能实施的行为，而不是自动就能达到的目的。
（以上摘选自网络）
二、对管理的认识
管理是有成本的，制度体系建设、学习宣贯、执行、监督等都有成本。从根本上建立一个框架或有利于管理制度的归集，管理思路的扩展，管理任务的践行，降低管理成本。
1.管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制（管理职能说法较多，但大多大同小异，法约尔的这五条最经典）
核心是人、财、物、信息的管理，具体到项目、会议、车辆、物资、培训、资金等等的管理，似乎都涉及这五个职能，不同事项的侧重点各不相同，好像每个人成人一般有206块骨头，胖瘦位置各不同。

管理工作的本质 管理工作( 六 )

管理工作的本质管理工作( 六 )