简图记录-《乌合之众》阅读总结( 二 ) _群体行为

不同甚至矛盾的观念能同时存在，相互取代
在群体中，往往并不是已有一种观念，多种不同，甚至矛盾的观念都可能同时存在。
某种长期观念如果演变为情感，将难以动摇
某种观念长时间下可能进入无意识领域，变成一种情感，会产生一系列影响和巨大的能量，很难再与之抗衡。
2、影响群体观念的因素
（1）间接因素
种族：遗传规律，群体气质。
传统：过去的观念/欲望/感情。
时间：建议与毁灭，无序走向有序。
政治和社会制度：制度是由时代创造的观念、情感、习俗的产物。一种政治制度的形成需要上百年，本身而言无所谓好坏，再特定的时刻对一个名族有益的制度，对另一个民族也许时极为有害的。
教育
【简图记录-《乌合之众》阅读总结】（2）直接因素
形象/词语/套话：词语的威力与所唤醒的形象有关，同时对立与其真实的含义，最不明确的词语反而影响最大。如“民主”、“自由”、“平等”、“祖国” ，他们本身含义极为模糊一大堆专著也不一定能描述其含义，但却唤起群众心中壮丽的幻想，各种极其不相同的潜意识中的抱负及其实现的希望，全部被它们集于一身。正面的分析理论无法与之抗衡。
幻想：自文明以来，群体便一直处在幻想的影响下。群众并不渴望真理，对不符合口味的证据拂袖而去。但凡是能提供幻想，诱惑力，变容易崇拜讨论，如“诸神”、“英雄”、“诗人” ， “宗教” ，群众受他们巨大的影响，绝对不是站在逻辑合理的角度。
经验：唯一一个让真理牢固，破坏那些危险的幻想就是经验，但是必须是在非常大范围反复出现，才能形成经验。（黑格尔说：“人类从历史中获得的唯一教训，就是没有从中吸取过任何教训。”历史在不断重演，却真的少有人群能吸取他们）
理性与情感：群体中理性是很弱的，反而情感的传染性极强。要传递一个观念，演说家的常用手段就是先搞明白什么让群众兴奋，并装出自己也有同样的情感，组合暗示性概念改变其对现有事物的看法，如果由必要，最后在回到提出的观点，逐步探明引入感情。
3、群体领袖说服手法与因素
利用群体服从本能：一切群体动物都有着服从头领的本能需要，群体领袖的作用相当总要，他的意志是群体形成意见并取得一致的核心。领袖更应该是一个实干家而非思想家，深谋远虑反而让人犹豫不决，一些偏执却由强烈信仰的人反而让他的话在群体中由极大的说服力。
利用断言/重复/传染手段：
简洁有力的断言，不理睬任何推理和依据，让某种观念进入群众头脑中最可靠的办法之一。越简洁明了的断言，证据和证明看上去越贫乏，它就越有威力。
尽可能措辞不变的不断重复断言，这些说法会进入群众无意识的自我深层区域，他们的行为动机也是在这里形成的，最终对其深信不疑。（广告有着令人吃惊的威力，原因就在这里）
当一个断言得有有效的重复，这种重复中再也不会存在异议，随着人员的变多就会形成所谓的流行意见，强大的传染过程于此启动，各种观念、情感、情绪、和信念都会在群众中体现强大的传染力。（人和动物一样有着模仿的天性）