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【一起网装修网官方网站】再加上还有许多如灯饰、窗帘这样的材料需要销售门店是提供上门安装的服务，这也成了这个行业门店必不可少的原因。
在这样的背景下，这些家装材料销售门店如果从线下转移到线上，则无论是商品展示效果，还是服务能力都会大打折扣。这里面，头部玩家固然能够通过VR、独立设计平台这样的技术手段解决这些问题，但对于绝大多数中小企业来说，这却是无法逾越的门槛。
当然，也并不是说因为家装行业依赖于实体的经营模式，这些守着门店的家装品牌就能够高枕无忧。实际上，这些年来随着家装市场消费环境的变化，线下门店的日子也并不好过。
比如，杨林的门店就位于成都某大型家装材料贸易中心地铁站的出口。这个贸易中心占地面积约25万平方米，聚集了从厨卫、地砖、灯饰、窗帘、五金等基本上绝大部分家装建材，是西南较大的贸易中心之一。

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成都八益家具城/图受访者提供
但即便是这样的优势位置，门店的客流量也并不理想。按杨林的说法，周一到周五，每天客流在7-8人左右；周末会多一些，12-15个人的样子。
同样的，我们端午节期间游览家具城的时候也发现，即使在节假日期间，整个家具城也并没有什么人气。一个家具店的老板告诉我们，他们店里一天能进来三四个客人，那就算是不错了。
而线下门店流量的减少，很大程度就在于Z世代成为家装消费的主力人群之后，带来的消费方式和决策路径的改变。
在以前消费途径单一的时候，无论是家装材料还是家居品牌，想要购买都只有去家装城。所以我们会发现，无论在哪个城市，都会有一个规模庞大的家装产业城将相关产业链上的产品聚集在一起。因为对于低频的家装行业来说，只有这样才能聚拢流量。
但现在，决策路径变了。现在的消费者在决定购买某样东西、特别是大件物品时，他们通常会先去网上看看之前消费者的评论，然后根据推荐再去网络上比比价格，看看样式。最后才是去线下门店，感受质量。
也就是说，这个时候的消费者，去线下门店已经带有很强的目的性，知道了我要什么。在这样的情况下，拥有内容运营和良好的品牌运营的品牌就具有了相当的优势。
因此，在消费决策路径改变的同时，家装产业的营销获客方式也随之发生了改变。
02 家装，传统的互联网突围
基于环境的变化，除了大品牌之外，中小家装企业也曾努力向互联网方向转变。
例如，之前的家居家装品牌获客通常是发发传单，弄几辆大车贴上广告在大街小巷转悠；亦或者雇一些老年乐队，敲锣打鼓，走街串巷。再有稍微时兴一点的，则会在公交车、小区电梯里投放电梯广告。那个时候，本地、线下的营销是主要的获客方式。
现在，主要营销方式已经转移到了线上。例如，我们偶尔会在朋友圈刷到家装报价的广告；也会在抖音看到推荐装修的视频；或者在小红书、微信公众号、知乎等平台看到相关的软文推荐。

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小红书上的家装推荐内容
当然，这些也仅仅只是在获客渠道上的简单尝试，真正开始出现结构化转变的，还是在2015年之后。那时，随着微信公众号的崛起，一批以媒体为基础的家装企业，成为传统中小家装品牌的突破口。
这些公众号，它们一方面提供专业的家装内容和案例来吸引用户，另一方面他们自己又拥有设计师、装修工人和稳定的材料供应能够为内容吸引过来的用户提供一站式装修服务。