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后来 , 业主再次反馈 , 经过双方多次交涉 , 装修公司愿意承担水管的维修责任 , 总算是有个好的结果了 , 希望早点修好 , 业主可以早点安心入住 。
我们也会在后续修复的过程中继续关注修复的情况......
最后总结一下 , 这个事件牵扯的是装修售后保修的问题 , 很多人也很关注这个问题 , 这也是很多业主宁愿多花很多钱也找一些大公司的重要原因 。
但是 , 大家也看到了这样一家较大规模的装修公司 , 在业主装修完后发现问题时给出的处理方案 , 如果不是处理的不及时、处理的不好 , 敷衍推脱 , 这个问题也不可能反馈到我们这里来 。
文章插图
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我想说的是这个问题根源上还是装修过程中出现的问题 , 一方面没有做好施工过程中的监督 , 再者业主轻信了装修公司的信誉 。
谁也不能保证装修过程中不出现任何问题 , 所以做好监督管理这是非常重要的 , 这过程中出现问题好好解决 , 就不会整到这样的局面 , 要知道这次是这样比较好的结果 , 但是还有很多大家不知道的业主 , 面临这样的问题 , 投诉无门 , 解决无道只能自己吃哑巴亏的 , 我们帮着处理的这类事件都不算少 。
所以 , 约定好售后问题 , 签订好真实有效的装修合同很重要 , 装修过程中做好监督管理 , 早发现早解决更重要!
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