中国银行|余姚新闻网丨大灾面前显担当 金融服务暖人心( 三 )
2021年7月26日,宁波某金属新材料有限公司在我行有进口押汇余额十几万美元即将到期。为满足客户还款的要求,住在支行附近的临柜人员涉水至支行,将还款的进口押汇还款通知书提供给客户,客户通过我行单证通系统发起还款申请(科技赋能)。经分行同意,该行工作人员到慈溪支行,进行授权复核,并提供还款凭证进行验印,最终通过微信审批完成还款动作。
泰隆银行余姚支行:心系防台,为余姚献份力
“烟花”无情,人有情。值此之际,泰隆银行余姚支行也在防台救灾中奉献自己的一份力。银行员工积极走访周边各社区及台风安置点,并带去了矿泉水、方便面等物资。同时,泰隆银行余姚支行客户经理逐户联系信贷客户,了解客户受灾情况,并提供金融服务。泰隆银行余姚支行另采购了逾1000斤84消毒液,后期将送至各社区、村委,为台风后各项工作贡献泰隆的一份力量。
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7月27日上午,温州银行余姚支行支部书记叶维勋同志带领支行员工前往余姚市马渚镇姚家村进行慰问,并为受灾群众送去了慰问品。同时,向村委干部及群众介绍了“温信贷”产品,全力做好灾后金融支持工作,切实履行社会职责。
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民生银行余姚支行支行积极出台应急策略,为急需办理业务的客户开通绿色服务通道。7月26日,客户张先生持民生银行信用卡和储蓄卡冒雨到行办理业务,可到网点才发现未对外营业。厅堂主管得知后,马上赶往支行处理,后通过信用卡电话为客户完成还款。三天内,通过线上为客户指导服务15笔;信用卡还款到行办理1笔,金额10万。
编辑:夏丽霞
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