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跨国公司服务方案(1)哈佛大学的狭义定义:哈佛大学商学院着名的教授雷蒙德·弗农(Reymond Vernon)领导下跨国公司项目研究小组认为,跨国公司是那些在海外6个以上国家拥有生产製造子公司、并且拥有子公司 25%以上股权的国际企业 。(2)联合国经济及社会理事会知名人士小组的广义定义:这个后来发展为联合国跨国公司中心的小组认为,跨国公司是指“凡是在两个或更多国家拥有和控制工厂、矿山、销售机构以及其它资产的所有企业 。”特点经营观念国际化(或称经营导向国际化) 所谓经营观念国际化意指国际企业生产经营活动是以满足国际顾客需求为宗旨的 。故其决策视野是世界範围的,经营指导思想是国际化的 。当然, 由于各公司对于国际市场的认识不同或介入国际市场的程度不同,其经营指导思想仍会有差异,但总体上国际企业的经营观念越来越趋向国际化 。国外 一些学者将国际企业发展不同阶段的经营观念划分为四种类型,称为EPRG划分法:民族中心主义(Ethnocentrism) :持民族中心主义态度的企业将国际经营放在次于其国内经营的位置,它们从事国际经营的动机是处理其 国内产品的过剩部分 。通常持这种观念的企业将其绝大多数的行销计画制订权集中于国内总公司,国外经营所採取的政策和程式常与国内相同 。这种企 业基本上是用国内市场行销方式在国际市场销售同样的产品 。多中心主义(Polycentrism):当一个公司认识到国外市场有重大 差异以及国外业务对其组织的重要性后,就会对其经营採取多中心主义态度 。处于这一阶段的企业允许其子公司独立经营、确立自己的行销目的和计 划,以适应市场的具体情况 。市场行销活动是按不同国家的情况来组织的,在各个国家的机构有自己的政策和方案 。地区中心主义(RegiOcentrism):地区中心主义观念的出现,标 志着国际经营观念的成熟 。公司视某一国际地区为市场力求制订综合性的地 区市场计画,并针对这一地区确定行销战略,因 。此其国际行销战略往往是 标準化和地方化的结合 。全球中心主义(GeoCentism):这是一种最彻底的国际化经营观念 。在这一阶段,国际企业将以整个世界作为市场制订行销战略计画,以世界范 围为基準开展行销活动,行销策略制订的国际标準化受到重视 。经营资源国际化经营资源国际化是企业经营国际化的实质性标誌之一 。在国际企业中,人、财、物、信息和企业家等经营资源都不同程度地国际化了 。美国着名管理学大师彼得·德鲁克(Peter·F·Dutcter)曾提出了国际商业和贸易的一个新理论——合作生产 。他认为在国际分工高度发展的当今世界,产品生产 将不再由一个国家的企业独立地提供资本、管理者、劳动力、原材料和半成品等全部生产资源,而越来越只能是国际合作进行生产 。举例来说,美国IBM公司生产的计算机,其晶片可能是由台湾生产的,外围设备则是日本生产的,总装可在欧洲进行,总设计可能由美国企业本身承担,最后计算机由 IBM公司以IBM品牌在全世界销售 。在这样的经营模式中,经营资源高度地实现了国际化 。
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彼得·德鲁克 经营过程国际化经营过程国际化是上述两点的必然结果,又是企业国际化经营的实际含义 。在国际企业中,由于经营导向与资源是国际化的,因而企业制订战略计 划,决定企业组织形式,制定生产、行销策略,进行经营协调和控制等一系 列经营活动都必须在国际间进行决策与安排,这样就实现了经营过程的国际 化 。经营成果国际化作为经营成果的产品、工业产权和管理体系,在国际企业中会因进行交换而在国际间流动或作为经营资源加入国际经营过程 。如产品的国际行销, 工业产权的国际贸易和管理体系的国际性输出与转化等 。