志愿者|红马甲湿透了,没有一人早退,去年的战疫志愿者在社区封闭管理后又来“上岗”了( 二 )
土豆、莴笋、土鸡蛋、排骨、瘦肉……8月5日,由武商量贩提供的首批蔬菜、肉类套餐运送到宁康园小区门口。居民们有序排队,凭借接龙号、手机号、套餐编号“三号”现场领菜。有的志愿者负责接单、核对订单信息,有的志愿者负责发菜,现场有条不紊。每位居民从排队到领完菜离场,过程也就十余分钟。
参与物资保供的志愿者郑青是一名物流工程师,她去年疫情期间开发的团菜接龙小程序这次又派上了用场。“现在的物资保供体系已经很成熟高效了。”她说,社区有11个网格组团群,覆盖小区70多栋居民楼和白领公寓,团长会提前将物资套餐团购信息分发到各个群,由居民根据各自需求接龙下单,采取货到付款。物资配送到小区后,团长在群里分楼栋通知居民分批下楼领菜,避免长时间等待和人员聚集。
郑青介绍,针对居民的个性化需求,志愿者们就设法把小区周边商铺、菜场的信息进行汇总,把店家的联系方式分发到群里,方便居民线上小批量、单个购买。小区独居、重病、残疾的老人较多,有的甚至不会用手机,志愿者们就采取包保认领的方式,帮老人电话订购,由志愿者先行垫付,再把菜送到老人家门口。
“去年那么艰难,我们都挺过去了。正是有这么一群可爱的人守望相助,今年我们战胜疫情更有信心了。”刘凤全说。
(长江日报采访人员谭德磊 通讯员朱华 甘俊辉)
【编辑:贺方程】
【 志愿者|红马甲湿透了,没有一人早退,去年的战疫志愿者在社区封闭管理后又来“上岗”了】(作者:谭德磊)
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