但苹果的根基在于 , 它是一个品牌公司 , 利润率高于爱马仕
苹果创始人乔布斯 1997 年回归苹果 , 做的第一批重要决定之一 , 就是启动 Think Different 广告 。
他本人总结说 , 做一个品牌意味着 , “顾客会希望知道 ‘谁’ 是苹果 。苹果以什么立场 , 存在于这个世界 。” 而苹果的核心价值在于 , “我们相信 , 心怀热情的人们可以改变世界 , 让它更好 。”
用什么工具从来不决定一个人能否改变世界 , 乔治·R·R·马丁在一台装着 MS-DOS 系统的电脑上 , 用 1987 年的软件 Word Star 不紧不慢地编筑《冰与火之歌》的传奇 。
但乔布斯和他的苹果不止一次改变了世界 , 用实际行动在几十年里书写了一个欧洲品牌需要东拼西凑、续接几次才能缝上的品牌故事 。
都说品牌是为消费者造梦 。苹果的梦从一系列革命性的产品开始 , 由每年对一款产品的全力投入所加深、来自 iPhone 上十年不变的圆角曲线这样的细节刻入脑海 。
品牌的力量体现在利润率上 。最近一个财年苹果的净利润率比爱马仕更高一些 , 高出路易威登母公司一倍多 。传统奢侈消费品牌也只有象征权力的茅台 , 利润率能更高 。
相比之下 , 属于制造业、品牌差距颇大的小米和宝马两家公司 , 利润率、净利润率都被苹果远远甩开 。
到 2017 年 , iPhone 十岁 , 有了 8 亿多用户 。苹果遇到了自己的人口危机:全球 79 亿人 , 买得起且愿意买 iPhone 的差不多也到头了 。
库克没有选择诺基亚的道路 , 造人人都用得起的手机 , 而是选择了奢侈品路线——涨价 。
iPhone 从来都不便宜 , 但 2017 年的 iPhone X 是苹果第一次大幅调高定价 , 比上一代高出近五成 , 定价税前 1000 美元(中国税后 8388 元)起 。
从那一年开始 , 每年升级换新的老 iPhone 用户开始多过新用户 , 苹果的用户总量增长也放慢了 。根据独立分析师 Above Avalon 的测算 , 直到 2020 年 , iPhone 用户才到 10 亿 。但由于每一部手机都卖得更贵 , 苹果每年净赚的利润已经比涨价前多了 100 亿美元 。
接手十年 , 库克左右逢源
美国大公司接二连三因为各种原因在中国触发网络远征 , 苹果是面向消费者的大公司里 , 罕见的例外 。这不会是运气好 , 只能是每个环节的小心谨慎 。
乔布斯在 2010 年规划下一年计划的邮件就在强调中国市场的重要 , 但他从不来这个重要的市场 。而苹果 CEO 蒂姆·库克 2011 接手后 , 很快就频繁来中国 , 拜访官员 , 沟通苹果在中国的发展 。
甚至当中国互联网公司遇到反垄断危机、隐私危机 , 开始考虑如何实现 “高质量增长” 的时候 , iPhone 在 2021 年成了中国市场销量最高的手机 。
更厉害的是 , 库克这些年还能同时作为特朗普的顾问 , 帮苹果照顾好美国左右两边的情绪 , 不像亚马逊、Facebook 那样惹上白宫的攻击 。
这样的政治能力 , 在中美两边的科技大公司里 , 都很难找到第二家 。只是 , 左右逢源必然让个性被磨平 。(黄俊杰 龚方毅)
【苹果,如何3万亿美元 wod世界之最】
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