李大爷|东营区黄河路街道:心系群众勤走访,温暖过冬挂心间
齐鲁晚报·齐鲁壹点 采访人员 高艺飞 通讯员 张淑月
立冬日的一场寒流和降雪,拉开了冬天的序幕。伴着凛冽的冷风,黄河路街道鑫源社区网格员张美香到辖区居民家“串门”的次数更频繁了。“你好,我是咱小区的网格员张美香,李大爷在家吗?我来了解下家里温度情况。”比对着住户人员信息表,张美香逐户敲开居民家的门。
随着供暖季的来临,为进一步提升辖区群众的安全防范意识,及时掌握并解决群众供热合理诉求,黄河路街道组织应急、民政、市政等部门就保障群众安全温暖过冬召开专项调度会,明确目标任务、工作要求和职责分工,并就开展入户排查进行安排部署,要求各村居(社区)包靠领导、工作人员全面下沉、逐户走访,确保辖区居民都能度过一个安全、温暖的冬季。
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【 李大爷|东营区黄河路街道:心系群众勤走访,温暖过冬挂心间】由于白天大多数人都外出工作,成功率往往不高。考虑到这点,王美香便利用晚上时间入户走访。每到一户,王美香都与住户促膝长谈,详细询问近期生活状况、讲解消防知识、宣传正确用电、用气方法及相关注意事项,并拿出社区民情日志,将住户近期是否出市、家中燃气使用情况、有无进行核酸检测预登记等信息一一记录在册。“冬天来了,家里用气会比较多,使用时要特别注意通风,用完后记得关紧阀门,报警器坏了也要注意及时更换。”临出门时,张美香还不忘再叮嘱几句。
“大爷,你们这样闷着炉子烧煤很容易半夜熄火,不光不暖和还有可能造成一氧化碳中毒。”在景屋、万泉、南李老村,黄河路街道应急办工作人员与网格员一同深入村民家中入户摸排,每到一户都详细检查炉具、取暖器等设备使用情况,并面对面宣讲冬季安全用气和预防一氧化碳中毒有关知识。半天时间,共发放《防范一氧化碳中毒明白纸》3000余份。
为做好养老机构及辖区特殊困难群体温暖过冬保障工作,黄河路街道民政办积极开展走访慰问活动。每到一处养老院,工作人员都认真检查房屋抗风雪安全情况,并对院内树木、电线杆、院墙等易折断倒塌等风险因素进行排查处理,消除潜在安全隐患,确保院内老人安全过冬。与此同时,工作人员还对各村居社区内的低保户、孤困儿童、残疾人等特殊群体过冬情况统一登记在册,并根据统计名单对有取暖困难和符合民政救助条件的困难群众及时给予救助,用实实在在的行动暖民心。
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