社工|汇聚爱心力量 助力温暖前行 市西街道利民社工分站助力社区服务水平提升
大众网·海报新闻采访人员 卢志强 王卫 滨州报道
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利民社工分站沙盘活动室,小强(化名)正专心致志地摆弄着手里的玩具,似乎在寻找一个合适的位置来摆放。
今年11岁的小强是一名五年级的学生,父母言语、听力重度残疾,小强跟四岁的妹妹从出生便跟爷爷奶奶相依为命,全家6口人依靠爷爷的退休金、奶奶赶早市打扫卫生和政府低保金维系生活。前不久,爷爷被诊断出淋巴癌,奶奶发生交通意外需要休养,全家的生活一度陷入困境。
“我们通过摸排得知了小强的情况,随后对他的家庭进行了介入”社工站工作人员贾淑娜说道,“初次接触时,小强给我们的感觉是不爱说话也不愿意与人接触,学习成绩一般但是不愿意报辅导班,怕被同学们嘲笑。他的性格很温顺,与人交流感觉非常拘谨,没有太多自己的想法。”
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采访人员了解到,利民社工分站通过前期摸排和后期资源整合、链接,对小强进行学习上的辅导,并邀请了心理老师通过沙盘游戏对小强进行心理评测与引导。
“每个周六,小强都会到社工工作室,辅导完学习后,我们就会跟他一起玩沙盘游戏,通过游戏呈现参与者心理状态,促进他们个体发展,增加内心力量。”贾淑娜说。
“经过几周的接触和辅导,小强有了很大的进步。在学习上,以前没有人可以系统的辅导,导致他没有正确的学习方法和思路,现在他用对方法,进步还是很快的。最重要的是,面对陌生的环境,他不再排斥了,而且喜欢与我们接触。”贾淑娜说道。
来到利民社工分站工作场所,墙上醒目的四项清单映入眼帘。“我们根据群体需求,开展项目扶持,整合各类资源后进行责任落实。”社工站工作人员介绍。
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据了解,在民政部、省厅、市区关于落实社工站建设,增强基层民政服务能力部署下,市西街道率先成立街道级“三站合一”社会工作站,探索“1346”工作模式。利民社区在总结以往服务经验基础上,利用毗邻众多专业社会组织的优势,坚持以党建引领为核心,率先实现社区社工分站落地及实施工作。
“利民社工分站围绕社工站未成年人服务、养老服务、社会救助服务、城乡社区建设服务、其他服务等五大领域开展项目开发设计,着力打造‘利民乐居’服务品牌,充分发挥社会工作服务站、社会救助工作站、未成年人保护站和社区慈善工作站‘四站合一’的职能,真正打通为民服务‘最后一米’。”随着介绍,采访人员看到黑板上关于小强的家庭状况分析图,家庭成员状况、面临的困难、问题需求分析、链接的爱心部门......详细而清晰。通过这种个案跟进方法,社工们对小强的家庭进行深入了解和介入,积极整合链接社会各类爱心资源,对其本人和家庭进行对口援助。
【 社工|汇聚爱心力量 助力温暖前行 市西街道利民社工分站助力社区服务水平提升】
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在墙上,醒目的悬挂着利民社区社工分站的“六大服务”板块图:“利童成长”、“民声塘”、“守望乐邻”、“汇善居”、“党员舍、妇幼舍、青年舍、银龄舍”平台和“五民协商”社区议事厅。社工站利用六大服务项目引领,打造人人乐居、人人宜居,有品质、有温度的社区人文环境,不断提升居民的幸福感和满足感。
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