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据国家地震台网官方微博消息,中国地震台网正式测定,9月5日12时52分在四川省甘孜州泸定县(北纬29.59度,东经102.08度)发生6.8级地震,震源深度16千米 。
事故发生后,百年人寿高度重视,立即启动突发事件理赔应急预案,启动响应服务措施,全力做好理赔服务和支持工作:
1.开通快速理赔服务通道:紧急理赔立即启动应急预案,开通理赔绿色通道,各环节优先提供紧急理赔服务 。
【请问95542是什么电话号码 95542是哪里的电话】2.主动寻找出险客户:多渠道获取出险人员名单,查询出险客户信息 。一旦确认公司客户,主动联系客户及其家属,提供理赔服务 。
3.多渠道报案受理:提供理赔服务热线95542、百年一保微信等多渠道、24小时报案受理和咨询服务 。
4.简化索赔数据:
(1)对于本次事故出险的客户,将启动无保单理赔,免交事故证明材料 。
(2)政府或政府授权机构公开发布的受害者信息,可以判断属于我司客户,免死亡证明材料 。
(3)对于本次事故直接造成的意外伤害事故,经医院明确诊断,符合合同约定的意外伤残给付条件的,可以不单独认定 。
5.取消自费药品限制:对因本次事故直接在门诊和住院部就诊的医保客户,取消自费药品支付限制 。
6.取消对定点医院的限制:对因本次事故需要紧急救治的医保客户,取消定点医院就医限制 。
7.提供快速理赔服务:主动联系客户或其家属,有条件的地区可主动提供快速理赔服务 。
8.提供人文关怀:为客户或其家属提供咨询和慰问服务 。
编辑/方刚