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这就是“踢猫效应” 。
职场中的“踢猫理论” , 描述如下: 总经理早上出门的时候 , 跟太太有一点不快 , 所以带着一些不良情绪来到了公司 。
一来公司碰到副总经理 , 就随便找个事情把副总经理给训一顿——成心要找个事情训人哪能找不到呢?那副总经理当然敢怒不敢言——回到办公室去 , 把经理叫过来也给训了一顿 。
这经理一大早莫名其妙就给副总K了一顿 , 也敢怒不敢言 , 就回到自己办公室 , 正好看到一个助理 , 也顺手找个事将他训一顿:“这么一大早 , 你做这个干什么?!”这个助理是个女孩子 , 莫名其妙地被经理训一顿 , 也敢怒不敢言 , 这个时候接到一个电话 。
谁打来的电话?男朋友打来的 。
女助理正好抓住了一个对象 , 顺势就把男朋友也给K了一顿:你对我不好 , 一直不体贴我 , 一直不关心我等等 , 没事找事把人家骂一顿 。
这个男朋友一大早的心情很舒畅地给自己的女朋友打个电话报个到 , 结果莫名其妙被女朋友K一顿 。
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心里实在不舒服啊 , 一看左右没人 , 不好发泄 , 往脚下一看正好一只猫蹲在那里 , 就一脚飞过去:“你这该死的猫!哪里不好蹲你蹲在这里!”一脚就踢过去 。
“踢猫理论” , 其实很简单 , 就是说在管理的时候 , 把不良情绪 , 一层一层地传染下去 。
“踢猫”是上司的责任 , 是上司做得不对 , 需要改正 。
做上司的人很多时候不要把员工逼得怨气冲天的 , 不要把不良情绪带到办公室 。
【为什么一个人在心情不好的时候就会迁怒呢】沟通的方式一定要随着沟通角色的改变适时地进行转化 。
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