3.它是集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统 。
泛RP的作用体现在以下三个层面:
1.办公自动化
2.数据分析
3.业务流程管理
ERP的第一个功能是办公自动化 。典型的应用包括报价、计费、报表处理等 。出发点只是用电脑代替手工 , 提高文案效率 。其特点是软件提供的功能模块通常由一个人完成 , 比如报价功能 。严格来说 , 办公自动化的应用与管理无关 , 不会有助于提高企业的管理水平 。应该说这是国内很多ERP项目的主要症结所在 。
ERP的第二个功能是数据分析 , 这是企业管理者在做ERP时想要达到的目标 。企业很多东西不清楚 , 不明确 , 希望ERP能提供一些以前看不到的信息 。ERP提供的数据不仅可以为管理改进指明方向 , 也是检验管理改进措施效果的手段 。
【系统软件的核心是什么】ERP的第三个功能是业务流程管理 。ERP实际上是管理规划的技术 , 新的业务流程可能没有ERP系统就行不通 , 从而达到“用ERP做以前做不了的事情”的管理目标 。流程管理的典型应用是计划、申请、通知和执行流程的管理 , 其特点是功能模块以工作流的方式由多人或角色完成 。流程管理的作用是直接的 , 可以堵塞管理漏洞 , 提高生产效率 , 降低成本 。流程管理不仅直接起到管理的作用 , 还完成数据收集的过程 , 为数据分析提供及时、完整、真实的数据信息 , 使第二层次发挥作用 。
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