李女士反映,4月24号,她在杭州一家宠物店买了两条狗,三天后死了一条,病了一条,当天跟自己一起买狗的一位女士,也遇到了同样的情况 。
01
文章插图
新买的三条宠物狗三天都出问题
宠物店称:协议里约定买回后24小时内检测
萨摩耶犬主人 李女士:“就是4月27号的时候,已经把狗送医了,一条哈士奇确诊细小跟冠状,另一条萨摩耶是确诊冠状,现在活的是萨摩耶,但是萨摩耶的状况有点不太好 。”
杭州九堡蓝桥名苑底层商铺有一家“宠倍爱”宠物店 。4月24号,李女士在这里买了两条狗,花了两千两百块钱 。活体宠物买卖协议上注明,甲方也就是李女士,在购买宠物后24小时之内检查细小、犬瘟、猫瘟,如果发现有问题的,宠物店可以无条件更换同等价位的宠物 。
杭州“宠倍爱”宠物店店员 小张:“24小时检测有细小跟冠状疾病的,我们是可以给您换的 。”
萨摩耶犬主人 李女士:“但是这个我去咨询了一下相关法律业务和一般的宠物店,说因为犬瘟跟细小这些病都有七天的潜伏期,所以一般协议上都写的是七天有效 。但是他们家这个合同其实已经是霸王条款了,只有爆发的时候才能查出来 。(小张:你去查了吗) 她查了 。”
另一位李女士当天也在宠倍爱宠物店买了一条金毛犬,加狗粮一共花了一千三左右 。两位李女士当天加了微信好友,事后一沟通,发现她们买的狗在抱回家三天左右就生病了 。
金毛犬主人 李女士:“当时在店里测了是好的,我带回家两天都是很好的 。第三天的时候,突然就不叫了,我们家的狗目前冠状是被治了三天之后,准备出院了,突然拉稀了,然后再测就发现有细小了 。”
目前两位李女士各有一条狗在宠物医院治疗,她们说,宠物医院说了,如果提前打过疫苗的话,小狗不会这么容易生病 。
杭州“宠倍爱”宠物店店员 小张:“打了,打了细小病的疫苗 。(在你们这里打的)不是 都是在犬舍打的,统一拿过来打的 。”
萨摩耶犬主人 李女士:“那你昨天说的,给我们发过来犬舍打疫苗的证据呢 ?每条狗打疫苗之后,它最起码有个接种证 。”
杭州“宠倍爱”宠物店店员 小张:“这个是有的(采访人员:给她看了吗)没有 。(为什么不给她看呢)因为我们这个是犬舍统一打的,不会说每一条狗狗,拿一个疫苗本 。”
现场还有一位谢女士,是萨摩耶犬主人李女士的朋友,她说自己在5月2号这天,特地去宠物店里逛了逛 。
谢女士:“有考虑说买狗,上了二楼发现里面有一个多月的狗,没有断奶,它就已经在里面吐了,有视频 。有问题比较严重的是一只,在吐的一个多月的,是三到五只 。”
杭州“宠倍爱”宠物店店员 小张:“她当时看的时候,就跟她说了,是别人拿过来寄养的,放在这里的 。我说明天要送去宠物医院的,我当时是不是这样讲的 。(采访人员:那如果别人拿来寄养的狗,有问题的话,传染给你其它的狗)这个是有可能的 。”
不过店员小张表示,有病的小狗是最近才拿来寄养的,跟两位李女士之前买的狗没有关系 。小张帮忙联系了宠物店的潘老板 。
杭州“宠倍爱”宠物店 潘老板:“买的时候就跟她强调了,活的东西要看你饲养,然后让她24小时去做检测,也有一个协议给她的,让她们自己看好之后,签字确认 。”
02
双方之间多次沟通
过程不太愉快 各自都有视频
萨摩耶犬主人 李女士:“昨天我来店里找你们来协商这个事情的时候,你们店里的叔叔说,我的狗是我自己掐死的,这段我们有录音跟视频) 。”
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