?消费者质疑淘宝88VIP会员杀熟：花钱遭罪！ _生活百科

【?消费者质疑淘宝88VIP会员杀熟：花钱遭罪！】消费者质疑淘宝88VIP会员杀熟，你网购时遇到过杀熟吗？
近日有消费者在社交媒体发布视频，质疑淘宝88VIP会员杀熟，她表示在同店铺同销量同链接的情况下，她的两个淘宝账号都没有在店铺里进行过消费，结果没有88VIP的账号有首单立减的提示，但有88VIP的账号无任何优惠提示，买到的东西相对会更贵。
“大数据杀熟”是一个很明显的技术与规则较力的例子，我们在享受先进技术带来的优越生活同时，却发现技术应用与生活愿景之间出现了偏差。这种偏差，要求治理者除了保持对技术的敏感与关注，及时做好事后治理、补齐事前预防和事中监督的机制体系外，还要努力培养好的商业文化和商业伦理，去对抗利益至上的资本冲动。大数据杀熟，杀的是互联网经济的未来，这种行为该刹车了！消费者质疑淘宝88VIP会员杀熟。
所谓“大数据杀熟”的问题早在数年前就引起风波。同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多。该词汇成为了流行语，包括天猫、京东在内的多个平台之前都被消费者指责有“大数据杀熟”的嫌疑。
对此，消费者质疑淘宝88VIP会员杀熟，光明日报曾撰文指出：大数据杀熟有价格歧视的嫌疑，明显背离了朴素的诚信原则，也是对老客户信赖的一种辜负，引发了商业伦理的扭曲，值得人们警惕。

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另外在2019年1月1日正式开始施行的《电子商务法》第18条规定：电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

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复旦大学管理学院产业经济学系骆品亮教授向媒体指出：《电子商务法》的规定其实是要求商家把选择权和知情权还给消费者。商家利用差别化定价来获取更高利润是合理的，但前提是不能剥夺消费者的选择权。除了个性化定价，消费者有权了解不针对个人的公共选项是什么样的。消费者质疑淘宝88VIP会员杀熟。

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责任编辑：卢其龙 CN070