国家邮政局公布快递满意度排名：京东顺丰排名最高 _生活百科

国家邮政局公布快递满意度排名：京东顺丰排名最高。
5家快递企业满意度得分超80 。近日，国家邮政局公布快递公众满意度排名，快递品牌前五名分别是：京东快递、顺丰、邮政、中通、圆通，得分均在80分以上。国家邮政局公布快递满意度排名，调查显示，2022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分，同比上升2.4分；投递服务方面，派件员服务、投递知情用户满意度得分为84.6分、78.2分，均有上涨。你对快递服务满意吗？
在快递企业72小时准时率方面，准时率在80%-90%（含80%）之间的企业为顺丰速运、中通快递、韵达速递、极兔速递、圆通速递；准时率在60%-80%（含70%）之间的企业为京东快递、申通快递、邮政EMS、德邦快递。国家邮政局公布快递满意度排名。
京东和顺丰，此次登顶排行，可谓实至名归。快递之所以称之为快递，首先要“快” 。国家邮政局公布快递满意度排名，所以京东与顺丰，不但速度快，而且还热情服务送货上门。其他几个占着快递的头衔，速度慢不说，多数甚至直接扔“菜鸟驿站” 。无论从服务和速度上，都很难能与京东顺丰相抗衡。其实，从数据里面就能看得到，消费者越来越注重时效和体验感，这样有助于提高服务质量。
在此次排名中，对于邮政排名前三，不少人表示难以理解，并在网络发表留言提出质疑。正因如此，中国邮政的包裹，相关的配送速度，才会相对较慢。这导致邮政快递常年以来，消费者满意度并不算太高。不仅不如中通，而且还输给了行业新秀菜鸟物流。
【国家邮政局公布快递满意度排名：京东顺丰排名最高】

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网友称，我不理解国家邮政局公布快递满意度排名，这个排名里，邮政是怎么排第三的？我家那里的邮政，快递来从来不知会我一声，统一都是往菜鸟驿站一塞。

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我那段时间天天9点下班，快递8点就关门，我这辈子都别想拿到快递。我就想让他把快递放快递柜这一个小小的愿望都不肯满足我。打电话投诉了，道歉了，明天继续。这些年我打的邮政的投诉电话，比申通、圆通、中通三通的总和还要多。

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相较于京东顺丰，不少通达系快递，其用户的吐槽从未停止。多数为包裹到手后，不是损坏缺件，便是快递员态度不好。这样的问题，的确需要通达系快递巨头，在逐步扩张业务规模的同时，同时予以高度重视。毕竟，快递服务的是用户，用户的满意度才是一切的根本。

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如果服务质量提升上来，通达系快递公司的消费者满意度，必然会出现大幅上涨。国家邮政局公布快递满意度排名。
责任编辑：卢其龙 CN070