跟小伙伴说下最新情况 , 今晚支付宝和花呗技术团队,联合商户平台进行了排查 , 可以确认,是用户主动的消费支付 。事中事后和付女士沟通回忆后,她也表示是多笔订单合并支付,总额共计三千多元 。退款了其中一件 , 金额也没问题 。
【网购2百多却扣款3千多?花呗回应:金额没问题】
此前报道:
【凭空多了10多倍!女子2百多网购却被花呗扣款3千多】8月8日,付女士找到@农民频道求助 。据她介绍,7月7日自己花249.2元网购了一件衬衫,并用支付宝的花呗进行了支付 。7月31日 , 因衬衫缺货,卖家将249.2元全额退还给了付女士 。然而 , 当付女士点开账单时惊讶的发现,花呗账单显示当初购买衬衫时实际被扣款3363.67元 。也就是说,除了已退还的249.2元 , 她还有3114.47元不翼而飞 。
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