三星s6音量键没反应是什么原因

【三星s6音量键没反应是什么原因】手机音量调节键不能使用,请按以下步骤进行操作:
1、是否在当前应用中不能使用音量键;
2、如是相机,请调整为自动模式,降低呈像分辨率;
3、重启手机;
4、请卸载近期安装的第三方应用程序;
5、备份数据,再恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测 。