停机消息一:关于成都社会保障卡管理信息系统升级维护的通告
根据四川省人力资源和社会保障厅工作安排 , 成都市将切换上线四川省社会保障卡管理信息系统V2.0,现将有关事项通告如下:
一、系统升级维护时间:2023年3月17日18:00至2023年3月20日08:00 。
二、系统升级维护期间,全市社会保障卡服务网点(含社会保障卡合作银行服务网点)暂停办理社会保障卡所有业务(含社会保障卡申办、补换、激活、挂失、解挂、密码修改与重置、卡归属地转移、注销等);“成都人社局”“成都市12333”微信公众号、“成都社保卡”支付宝生活号、“天府市民云”“天府蓉易办”APP以及中国工商银行、中国建设银行、成都银行、成都农商银行手机银行APP等线上渠道暂停办理社会保障卡所有业务;人社自助服务一体机、12333电话自助服务暂停办理社会保障卡所有业务 。社会保障卡在医院、药店、政务大厅、图书馆、景区等应用场景不受影响 。
三、2023年3月20日08:00,四川省社会保障卡管理信息系统V2.0启用办理业务,原有线上平台、人社自助服务一体机、12333电话自助服务办理渠道同步恢复 。
因此次信息系统升级维护给您带来的不便,敬请谅解 。如有疑问,可对应拨打人社部门12333服务热线咨询 。
成都市人力资源社会保障信息中心
2023年3月14日
停机消息二:关于暂停社会保障卡线上申办服务的通告
参保人员:
为切实做好省卡管系统升级改造上线前有关准备工作,按照《四川省社会保障卡管理信息系统升级改造建设实施工作方案》要求,自2023年3月7日18时起,暂停社会保障卡线上申办服务,预计3月27日恢复 。参保人员如急需用卡,请持本人有效身份证件前往成都市合作银行即时制卡网点办理 。
合作银行即时制卡网点查询路径:
● 微信公众号【成都人社局】--微服务--便民服务--社会保障卡服务网点 。
● 支付宝生活号【成都社保卡】--服务--服务网点 。
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