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民航总局新规定:航空公司延误航班必须补偿如果你遭遇航班延误 , 将得到航班公司的补偿 。
民航总局从本月起实施的一项政策要求 , 航空公司必须对航班延误进行补偿 。
此前出台的补偿指导意见 , 由于不是硬性规定 , 经常有乘客投诉拿不到应得的补偿 。
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航班延误补偿100元至200元针对航班频频延误而乘客又拿不到赔偿的情况 , 民航总局于今年7月出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策 , 确保乘客在航班延误下仍然能够拿到补偿 。
北京首都机场率先试行数月后 , 新规定于本月正式在全国范围内施行 。
此前 , 民航总局曾于2004年出台了《国内航空公司航班延误补偿意见》 , 指导各个航空公司 , 根据各自的情况制定标准 。
由于不是硬性规定 , 有的航空公司在执行时打折扣 。
【航班延误赔偿标准是怎么规定的】
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《延误补偿》要求 , 航空公司因自身原因造成的航班延误必须给予乘客补偿 。
其中 , 航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种 , 补偿标准在100元至200元之间 , 各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准 。
例如 , 延误4小时至8小时 , 既可以补偿100元 , 也可以补偿150元甚至是200元 。
而延误8小时以上 , 补偿金额不超过200元 。
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