线上社群营销老年客户群体怎么营销 _生活百科

编辑导读:私域运营是目前品牌的重点运营方向，但是私域运营并不是建团那么简单，很多品牌团最终都成了死团。那么，如何做好私人社区呢？本文作者从三个步骤来分析，希望对你有所帮助。

文章插图
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职场上有这样一个小故事:
“某品牌召集私域运营部门开会，讨论社区应该怎么做？所有负责人都抢着回答‘我们要建立一个自活跃的社区，我们要用户邀请用户入群，我们要每天在群内转化用户，做裂变，搞活动，推广复购，提高客单价。”
结果气氛一下子就充满了，主管四射。他站起来说:“说得好，接下来我们该怎么？!”
下面的人又沉默了，最后小声嘀咕:“建群，发红包。”
私社区并不像群那么简单，这也是很多人最后变得“自甘堕落”的原因(死群，天天发自己的产品)；
做了这么久的私域，group的应用场景还是挺大的，但是想都没想还是不要建群的好。所以在建群之前，一定要有一个框架，就像盖房子一样，而社群只是一个展示的方式，而建群就是为这个框架打基础。
在私人社区领域，社区的框架分为三个属性，这也是一个基本模型:
第一种：基础C端群，即：福利群，丝群，秒杀群，快闪群，工具群等等聚拢品牌范用户，可以流程化运营的社群；这种社群，属于弱关系，强运营；第二种：精准客户群，即：进阶群，精英群，会员群等，这些群里的用户对品牌有足够的认知，并且消费的金额也到了一定程度，属于忠实丝；这种社群，属于强关系，弱运营，既是朋友，也是顾问第三种：分销型社群，即；商学院，班级群等等，这种群涵盖了前面两种社群所有优势，既可以提高转化，又可以给品牌带来更多新用户增长，但唯一一点是，重运营！好处也是 — 高回报！
那么，如何搭建私有域基础C群的框架呢？话不多说，思维导图:
一、如何正确建群1)接受时的欢迎词入群。
企业从公共领域或其他地方引流出来的用户，在接受时会以欢迎息邀请加入群，按照短期利益和长期价值的方法执行。预计用户的参与率会在70%以上。当然，这是受品牌属性和话术文案引入的影响。
?Hi~~ ~鱼，恭喜收到一个。
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(和演讲内容直接相关，需要不断优化。)
2)如何邀请不在群内的用户？
不入群不删好友的现象肯定会发生，比如:欢迎息太长，不够吸引人，懒得进，太吵等等。，但是我们可以通过后期运营提高加入用户的比例。
①对于没有入群的社群，可以通过“第三版”中的材料重新强调入群的福利，预计可以提高10%左右的参与率~ ~
(2)自动工具运行:在企业微数据的情况下，可以监控未入群用户的数据，在后台设置每X天发送给用户的触达息(文案要足够拟人) 。
③主动拉群:当我们知道哪些用户还没有入群的时候，我们会建立一个产品，做一个引流海报，在海报上贴一个企业微群活码，分群发给这些用户~ ~(如下图所示) 。
这是通过秒杀活动拉群的一部分数据，但是这种“掉馅饼”形式的拉群，在开始之前一定要想好活动结束后你还应该用什么内容~ ~
我以前选择的是社区的长期价值。秒杀活动结束后，我会告诉你我们活动的明天预告~ ~这样，每天活动结束后，埋下第二天的伏笔，用户自然会跟着你的节奏走~ ~

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