退货:应该以销售量为依据,做量的调整 。退货事宜应该在当初进货时与供货商协调好,这样可以省去不少麻烦 。
22我想了解一家书店要招多少人是合理不浪费的呢?
对于准备招募的职务和人数要先确定,一家书店的从业人员通常是以营业面积除以约40平米,所得到的数字为书店人员的总数,再明确各级人员的任用条件和人数 。
比如:100平米的店面一个班2到3人,领班可以上正常班,比如从10点到晚上8点,如果收银台书架之间没什么障碍,整个店内的视线没有档住营业员可少一些 。
首先是员工的管理,开始就要聘用素质较高的人员,通过员工的优质服务赢得顾客;其次是制度要健全,做好月(季)盘点及各种情况记录及宣传广告,特别是门前的宣传广告,因为门前广告能直接吸引更多的顾客;再次,还町通过电话、书信等形式加强与客户和推销员的联系,特别是交易量较大的客户和推销员要保持经常的联系,做好特别的登记,如若新购回的书应以第一时间通知他们,并在价格上给予更多的优惠 。
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