“领导 , 鉴于目前激烈的竞争环境 , 特申请降价5% 。(结论)
理由如下:
竞争对手普遍降幅10%左右 (分论点1)
而我们产品定位稍高 , 不适合也降10% , 对品牌形象有损害 。(分论点2)
但是为了进一步吸引客户 , 我们可以在降低5%的同时 , 附赠小礼品 。(分论点3)
【技术人必备:和领导高效沟通的6个技巧,学会的人都升职了!】经过核算 , 这样一来 , 我们整体销量上升10% , 利润率虽然降低 , 但是利润总额提高” 。(分论点4)
在汇报的同时 , 如果能展示精炼的PPT和详实的数据 , 就更可信了 。
但如果不是这样 , 而是如下对话:
“领导 , 最近我们日子很不好过啊 , 竞争对手降价10%了 , 抢了很多我们的客户 , 客户也抱怨 , 老给我们打电话 , 说我们怎么价格那么高 , 前几天南区老陈的一个项目就快丢了…”
说了半天 , 始终没切入正题 。
对比一下以上两种沟通方式 , 哪个会令领导更加喜欢?哪个沟通更加高效?相信你自己已经有答案 。
文章插图
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重要汇报需要提前做演练
也就是一定要事先针对汇报内容做模拟联系 , 从把控时间 , 汇报语言 , 逻辑框架等几个方面准备 , 做到熟练掌握 , 烂熟于心 。
在排练过程中将自己的“台词”设计好 , 即包括幻灯片页之间的过渡用语 , 也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述 , 以做到用语精炼和精准 , 思路清晰 , 重点突出 。
最好能够先把这些用语记在纸面上 , 边演练边反复修改 , 这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己 。
其次除了准备汇报内容的本身 , 还要针对容易被问到的问题进行精心准备如何应对 , 尤其针对一些数据来源和结论的推导 。这样会显得你做事非常认真严谨 。
我有个同事 , 遇到重要的工作汇报时 , 都要提前练习 , 喜欢拉上我帮她把关 , 给她意见 。
她对自己的语速 , 表情 , 用语都颇为用心 , 慢慢地从一开始有点做作 , 不自然过渡到大方得体 , 充满自信的状态 , 让我也从中收益 。
5
讲究说话方式
不能当好好先生 , 马屁精 , 也不能过于直接 , 不走大脑 。
有人说 , 领导毕竟是领导 , 我们什么都点头 , 什么都听他的不就完了吗 , 可是为什么当我真的什么都听他的时候 , 他还是不满意?
这个困惑存在于很多人心中 。首先我们要肯定这种对领导尊重的态度是对的 。
虽然有时你对领导并不服气 , 觉得他并没有能力 , 但是在你还没本事取代他 , 或者跳槽走人的时候 , 还是要抱着这种心态 , 他是“光荣 , 伟大 , 正确”的领导 。
这样在你和他沟通 , 汇报工作的时候自己心态才不会过于扭曲 , 特别难受 。所以我们需要适当的拍拍领导 , 给他点“阳光” 。
另外一方面 , 从领导的角度来看 , 他在喜欢被认可的同时 , 也希望能够听到你对问题的想法和建议 , 希望你能帮助他减少麻烦 , 解决问题 。仅凭一张会说的嘴而没有任何实际办法和行动 , 那屁用没有 。
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