3.3 留存率的对比
根据艾瑞所给出的数据,2018年YY的留存率大约是20%,而陌陌大概是29% 。陌陌用户的留存率要高过YY用户的留存率,其原因倒未必是因为陌陌的直播内容比YY的更加精彩 。
陌陌的高留存率一部分得益于陌陌APP内丰富的娱乐内容,陌陌的社交业务,视频业务和直播业务互相引流,相辅相成 。
三、用户分析
1. 用户画像
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根据艾瑞2018年12月的数据,陌陌的使用人群以35岁以下的年轻人为主,超过85%的用户分布在这个年龄段内 。
我们可以大致把玩陌陌的人群按照年龄分为五个年龄层:
1.第一层是学生(21岁以下),这阶段的人群只占陌陌用户的很少一部分 。这部分人大多都没有接触过社会,所以对陌陌里的内容不会太感兴趣 。
由于学校的同学多,所以陌生人社交需求不强 。由于周围同龄的异性很多,所以不太会用陌陌这类的产品帮他们脱单 。他们还有一个特点就是钱不多 。
2.第二层是刚刚走向社会,但是还没成家的那一部分人(大致是22-27岁) 。这部分人有一定的经济实力,但是经济能力不强,生活工作不稳定 。
这部分人中的许多人都没有一个稳定的社交圈子,有些人还没有对象 。
这部分人的陌生人社交需求相对其他层级是较强的,许多人也是空虚的 。他们如果需要陌陌,是会考虑为陌陌付费的 。
3.第三层是已经步入社会一段时间,事业家庭都稳定下来的人(大致是27-35岁) 。这部分人的陌生人社交需求不会太强、生活非常的充实、对新事物的接受程度高、经济实力也比较强 。
这部分人大多属都听说过陌陌,有些人也会去尝试陌陌 。这个年龄阶段的人用陌陌主要是打发无聊的时间的,约炮的肯定是少数 。
他们的脱单需求应该不大高,因为他们之中大部分人都成家了,这部分人的付费倾向较强 。
4.第四层是35-50岁以上的人 。他们大多都成了家,有稳定的社会关系和收入 。他们对陌陌这类“离经叛道”的新事物的接受度不高,但是他们可以熟练地使用和学习互联网产品 。
这部分人中只有一小部分不传统的人可能会使用陌陌 。他们中的大多数没有为娱乐APP付费的习惯 。
5.第五层是50岁以上的人 。他们大多对互联网产品的接受度不高,但是他们有钱,这部分人几乎不可能用陌陌 。
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从使用人群性别比可以看出,陌陌的主流用户是男性用户 。这种大环境导致陌陌里的内容制造者大多为女性,内容消费者大多为男性 。
男性为主导的消费群体,使陌陌平台内的内容充满了美女和荷尔蒙 。美女在陌陌里更容易得到一种众星捧月的感觉,陌陌的特殊男女比例导致陌陌中许多都是1vN的社交形式 。
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由图可以看出,陌陌在中国的大城市里使用密度更高 。大城市的生活压力大,人和人之间的界限比较的分明,这导致人的社交欲望得不到满足 。
此外,大城市里的人对新事物的接受程度相对较高,这也正是为什么陌陌在大城市里更受欢迎 。
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虽说陌陌在大城市里更受欢迎,但是中国的人群毕竟是金字塔结构,更多的用户还是分布在三四线城市或者是乡下 。
由图可以看出,大部分陌陌用户(64.27%)的收入都低于5k 。他们的消费力不强,但是他们的娱乐生活也不会太丰富多彩 。
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