文章插图
1、长按手机电源键 ， 强制关机重启手机看是否恢复 。如果屏幕触屏功能还是失灵 ， 可以去vivo品牌售后服务中心 ， 找专业的技术人员解决相关问题 。
2、按住“电源键”和“音量+”键 ， 出现vivo界面后松开电源键 ， 继续按住音量加键 ， 直到进入recovery模式 ， 然后通过音量键选择到wipe data/factory reset选项 ， 这个选项可以使手机恢复出厂设置 ， 按电源键即可确认 。
等界面跳转完成后 ， 再选择reboot system now ， 按电源键确认 。之后等待一段时间 ， 尝试查看手机屏幕是否恢复正常 。
【vivo手机触屏失灵怎么关机】3、如果恢复出厂设置后 ， 手机依旧没有恢复正常 ， 可以携带手机到vivo品牌官方售后服务中心或正规的第三方维修中心 ， 请专业的工作人员进行修理 。

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