2021装修贷款政策免息 _装修问答

今年的双十一，似乎比往年来得更早了一些。早在10月中旬，距双十一还有差不多一个月，各大电商平台就已打响了双十一大战的第一枪。从时间跨度上来看，此次双十一有两次大爆发。从10月下旬开始第一次预热和预售，11月1日-3日进行第一次爆发，后继在11月11日完成第二次全天24小时爆发。每年的双十一，各大商家的优惠五花八门，计算优惠力度都要大费周章，面对花样百出的双十一，消费者对电商也提出了更高的要求。

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从往年的销售数据来看，消费者已不再是“人傻钱多”的傻白甜，经历过13年双十一洗礼的他们已变得越来越理性。相比于过去，在物质充裕的当下，人们的购物欲望和购买能力相比往日有大幅提升，人们希望买更有品质的好产品。同时，互联网原住民90后、00后没有经历过物质匮乏时代，他们追求商品品质、个性和多元，对价格并不敏感。
用户需求不断提升
持续推进商家追求品质升级
显然，已走到第13个年头的双十一，不管形式如何变化，玩法如何翻新，双十一的本质还是零售，好的产品、好的体验、好的价格才能真正吸引更多的消费者。
据移动观象台发布的《用户行为变迁行业垂直深耕——疫情下的2020年移动互联网报告》显示，年轻一代的消费者，他们网购更注重产品体验，商品评价等，这些因素直接影响他们的购买决策，对于家装行业来说，其目标人群喜欢网购，其中非常活跃的用户占比达41.2%，中高购买力的用户占比40.0% 。高频的网购也使得他们对于商品的促销和评价更为敏感，35.8%的互联网家装人群对于促销高度数感，3.2%的用户对于评价极度敏感。这表明促销活动对于消费者可以起到一定作用，使之产生购买行为，但如果这类用户看到负面评价，其购买意愿会有所下降。

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另外从C端用户来看，相对于名目繁多的家装优惠来讲，消费者们显然更在意购物体验和商品质量。据移动互联网调研数据显示，在未来有装修需求的用户中，有54.3%的用户表示愿意使用互联网装修产品或服务，他们对于互联网装修服务具有较高的接受度。此外，在渠道选择上，更倾向于线上App推荐或亲友推荐，装修时最关心材料质量互联网家装人群选择装修服务时，主要会根据线上App推荐或亲友推荐进行选择，这两个渠道的选择倾向均超过四成。

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而用户在使用互联网装修服务时，首先考虑的因素，是装修时所用的材料质量是否有保障。这一选项的占比达到74.6%，设计师业务水平/股务质量、售后保障、施工工人业务水平、环保达标、质量检查服务的占比也均超过六成，是互联网家装人群装修时较为关心的事项。
很明显，随着互联网和房地产业的不断发展，效率低下、产品和服务形态单一的传统家装已无法满足新时代消费者的需求。流程冗长，专业壁垒较高的家装行业，想要实现长足发展，关键在于更好的用户体验、更好的品质和更高的企业效率。因此，传统家装行业想打开流量入口，就要结合信息技术，通过标准化、产业化、智能化等方式，推动工人产业化与职业化趋势，来提升客户满意度和交付品质。
土巴兔跨越式发展
多角度围堵行业痛点
自1998年起，我国开始对原有的公有制住房体系进行市场化改革，使得房地产市场迎来高速发展，房地产市场的“黄金十年”也带动了家装行业的蓬勃发展，期间诞生了一批家装企业。近些年，随着居民收入的不断提高，其对居住环境和居住品质的要求也在不断提高，促使家装企业不断变革，从行业集中度低、供应链冗长、流程不规范、施工周期长、口碑差的传统家装模式向产业链系统整合、智能化/数字化赋能的新型家装模式不断迭代升级。