过去几年,“甲醛房”问题不断缠绕自如 。2018年9月24日,自如向社会承诺所有首次出租房源,配置完成后必须同时满足空气质量经权威机构检测合格且空置30天以上才能上架出租 。近日,来自天津的史先生(化名)向红星新闻采访人员反映,2020年6月10日,他将一套毛坯房交给自如,但自如完成装修后20天就让租客入住,而他本人是在几个月之后才知道房子已有租客入住的事实 。
对此,自如天津分公司一位工作人员向红星新闻采访人员解释,2020年4月,全国各行业逐步复工复产,5月迎来签约租房的高峰期 。一些外来务工和返城租客急切希望租到房子,但是房源不足,这时就有租客提出能否放宽“30天”的管理规定,随后不满30天的房源也会上架自如App,但这样的房屋需要空气检测合格,客户签约同意才能入住 。这是疫情期间一个特殊做法,目前还没有回归到房屋必须空置30天才上架的状况 。
毛坯房装修完第6天完成空气检测,第20天租客入住
史先生告诉红星新闻采访人员,2020年6月10日他与自如签约,将一套三居室毛坯房交给自如装修、出租,委托期限为5年 。双方约定第一年房屋有150天的空置期,空置期内自如不向史先生支付费用 。
2020年10月,小区物业通知新房试暖 。史先生查看暖气是否漏水时发现,新房已经有租客入住 。据租客介绍,房屋内有4户租客,租客在2020年7月10日就和自如签订了租赁合同,7月18日入住 。
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△房屋出租信息
“这并不符合自如新房装修后权威机构检测空气合格空置30天以上才上架的承诺 。”史先生从自如APP查到的“自如房屋装修日记”显示,自己的这套房屋6月16日进入设计阶段,上门量房,制定装修计划 。6月24日进入施工阶段,装修资料进厂,油工、木工、防水、瓦工、水电安装、家具家电安装等一系列程序做完,6月28日完成施工验收 。7月4日,空检管理部检测人员完成房屋空气质量检测 。短短20天就向租客出租 。
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△房屋设计、施工、验收进度
自如:疫情期间特殊原因,房屋由自如完成空气检测
按照史先生提供的“自如房屋装修日记”显示,这套房屋真正的装修时间仅用了4天,完成装修6天后即有自如的空气检测员完成空气质量检测 。空气质量检测显示房屋内甲醛含量0.07mg/m3和0.04mg/m3 。
史先生质疑,自如空检部并非自如承诺的权威检测机构,自如也没有履行空置30天以上的承诺,不然租客不可能看到房源并租下来 。
对此,自如天津分公司工作人员告诉红星新闻采访人员,2018年,自如承诺要由CMA国际认证的检测机构进行房屋空气质量检测 。但全国有CMA国际认证的检测供应商并不多 。后续自如成立了自己的空检团队,用国外进口的合规的手持检测设备进行检测,测试都符合要求 。
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△7月4日空检管理部空气质量检测报告
为什么房子没有真正空置30天?自如天津分公司的一位工作人员向红星新闻采访人员解释,2018年9月自如曾向社会承诺首次房源需要装修的房子,装修完要由权威机构做空气检测并空置30天再上架 。可是经过两年时间公司已经更改规则,从2020年春夏季开始,自如的房屋可以在不满30天的时候上架,房源信息上有一个“配置中”“预定”的标签,租客也可以预签合同,但不能入住。2020年4月全国各行业逐步复工复产,5月迎来签约租房的高峰期,一些外来务工和返城租客急切希望租到房子,但是房源不足,这时就有租客提出能否放宽“30天”的管理规定,随后不满30天的房源也会上架自如App,但这样的房屋需要空气检测合格,客户签约同意才能入住 。这是疫情期间一个特殊做法,目前还没有回归到房屋必须空置30天才上架的状况 。
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