物流能力 _生活百科

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物流能力【物流能力】物流能力（logisticscapability），就是指某特定的物流系统，从接受客户需求、处理订单、分拣货物、运输到交付给客户的全过程中，在回响速度、物流成本、订单完成準时性和订单交付可靠性等方面的综合反映。物流能力是由物流系统的物质结构（如配送中心数量与规模、运输能力、分拣处理的设备能力等）所形成的客观能力，以及管理者对物流运作过程（logisticsprocess）的组织与管理能力的综合反映。因此，物流能力既包括能够运送货物的能力（有形要素），也包括执行物流过程的组织和管理能力（无形要素）。
基本介绍中文名：物流能力
外文名：logisticscapability
有形要素：能够运送货物的能力
无形要素：执行物流过程的组织和管理能力
内涵“能力”从一般意义上讲，是指使一个企业实现出色的绩效并且维持在竞争者中竞争优势的品质、本领、组织方法、知识和技能，包括如客户服务、客户回响和订单循环时间之类的商业绩效和过程。基于资源的理论认为，能力是为了达成渴望的结果而组合配置资源的能力。能力是一个企业所特有的，是他人无法模仿的，同时能力是不断发展的，是企业竞争优势的强大基础。另外，对物流能力概念的理解应该注意把握如下内涵：物流能力的独特性。物流能力是某供应链或某企业的物流系统所特有的，不同的物流系统其物流能力在质与量上存在相当的差别。物流能力，尤其是对物流无形要素能力是供应链或企业核心能力的重要组成，是实现竞争优势的重要手段。例如，沃尔玛通过信息技术，如POS机和库存控制系统的运用维持其竞争优势， K- mart儘管试图複製沃尔玛的库存控制系统，但是仍然无法拥有与沃尔玛同样的物流能力。物流能力的整体性。物流能力是物流系统整体能力的综合反映，并不是系统内部各功能要素能力的简单叠加。供应链物流能力更不是各成员企业物流能力的简单叠加，通过各成员企业物流资源的有效整合和良好组织、协调，供应链物流系统可以产生更加强大的整体物流能力。物流能力的时效性。随着外部环境、竞争战略的变化，物流系统中各种软、硬体资源的状况都在不断变化与调整，从而导致物流能力的变化。例如增加某一物流组织瓶颈作业的硬体设施，会有效提高该物流系统的物流能力。另外，物流系统内部某些硬体由于长期使用造成处理能力下降也可能会导致整个物流系统某方面能力的降低。物流能力的相对稳定性。物流能力是相对稳定的，尤其在物流系统软、硬体资源保持不变的情况下，物流系统的物流能力不会发生很大的变化，其能力只会在一个较小的範围内波动。也正因为物流能力具有相对稳定性，对物流能力的相关研究才更有意义。体系与框架为对物流能力进行深入研究，需要对物流能力进行分类，并建立其构成体系。首先，按照研究範围的大小，物流可划分为巨观物流、中观物流和微观物流。相应的，物流能力也可以划分为巨观物流能力、中观物流能力和微观物流能力。巨观物流能力指社会再生产总体的物流能力，是从经济社会整体角度认识和研究物流能力。如一个国家的国民经济物流能力可以称为物流能力（也可称为社会物流能力）。中观物流能力是指区域性社会再生产过程中的区域性物流的物流能力。如特定经济区的物流能力、城市物流能力等。微观物流能力是指某一微观经济实体的物流能力，如企业物流能力、供应链物流能力都属于微观物流能力的範畴。这里的物流能力局限于微观层次。对于微观层次的物流能力，有如下三种不同的划分方法。一、按照物流活动的性质，可以将物流能力划分为供应物流能力、生产物流能力、分销物流能力、回收物流能力和废弃物物流能力。具体到某企业，就是企业供应物流能力、企业生产物流能力、企业分销物流能力、企业回收物流能力和企业废弃物物流能力。同样按照物流业务活动的性质，可以将供应链物流能力划分为供应链供应物流能力、供应链生产物流能力、供应链分销物流能力、供应链回收物流能力和供应链废弃物物流能力。二、从物流系统的抽象特徵角度，可以把微观物流能力划分为物流节点能力、线能力和网路能力（简称为点能力、线能力和网能力）。按照供应链网路的实体形态，点能力可指物流网路中某一个配送中心、仓库等物流据点。也可以根据物流系统的功能特性，将那些在较小区域内进行的物流功能视为节点，其能力表现视为点能力，如装载、包装、拣选、存储等。线能力也有两种不同的划分方法。一是按照供应链网路的实体形态，指物流网路中两个或两个以上相互联繫的节点之间的连线的物流能力。二是根据物流系统的功能特性，将那些需要经过较长空间位移的物流功能视为路线，其能力表现视为线能力，如运输、配送等。网能力是指整个物流系统网路的综合物流能力。物流系统网路中点能力和线能力是构成物流系统的网能力的重要基础，但是物流系统的网能力并不是系统内各点能力和线能力的简单叠加，而是它们的之间基于物流作业流程的有机合成。