网上行【网上行】网上行(英语:Netvigator)宽频上网服务为香港首个宽频上网的服务,覆盖率达至全港95%,可为190万用户接驳宽频上网 。
基本介绍中文名:网上行
外文名:Netvigato
覆盖率:95%
用户:190万
电讯盈科电讯盈科旗下网上行(电讯盈科互动多媒体有限公司),于1996年4月18日开始以拨号连线型式提供网际网路连线服务,1998年首个在香港提供附带互动电视iTV的1.5Mb宽频上网服务及在1999年推出ADSL网路宽频上网服务,是全香港用户数量最多的网际网路服务供应商,主要原因是因为其母公司电讯盈科占了香港大部分的电话固网业务,因此网上行在未有第二类互连规管时藉着电讯盈科的ADSL网路令其用户数量及服务覆盖量居于首位 。这情况在开放第二类互连后亦未改变 。随着其他网际网路服务供应商加入市场竞争,网上行所使用的ADSL网路开始受到挑战,主要是由于其640Kbps的上传速度限制,相比其他非ADSL的香港网际网路服务供应商所提供的相差甚远,因此为人诟病之余,更成为其他网际网路服务供应商广告上的攻击对象 。由于网上行所使用的连线方法是使用电话线连线,因此有着比其他网际网路服务供应商更稳定的网路质素(但仍有部分处于偏远地区的用户,因铺设线路及天气问题,以致间中或经常断线及讯号不稳定),以及优良的客户服务,以致不少曾使用过其他网际网路服务供应商的人再次使用该公司的服务 。网上行近年加入大量增值服务,以及积分奖赏吸引客户 。其中最为人所共知的是Now宽频电视 及 网上行巡迴演 。虽然NOW宽频电视的用户数目众多,但大部分都是安装网上行宽频服务时所附带的,原因是宽频计画附带了两个自选收费频道,从而吸引更多客户订购其他收费频道 。将来发展为配合推出全港首个高画质电视(HDTV)及具预录功能的自选影像服务(VOD),电讯盈科将在年底至明年初,将现有网上行频宽容量由目前的8Mbps,提升至12Mbps 。相关项目电讯盈科 Now宽频电视
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