市场目标化【市场目标化】市场目标是根企业在市场区隔化后,根据主客观条件从所有市场区隔中选定的一部分或全部,决定要进入并开展行销活动的若干市场区隔 。
基本介绍中文名:市场目标化
外文名:Market targeting
基本信息所谓目标市场,是根企业在市场区隔化后,从所有细分市场中选定的,决定要进入并开展行销活动的若干细分市场 。它是企业据主客观条件从众多的细分市场中选出的一部分或全部,所以,它不同于细分市场 。评估细分市场从企业的角度来看,一个市场是否具有目标化的价值,主要取决于该市场的竞争状况和需求状况 。若需求规模很大,而竞争已尼非常激烈,或竞争并不激烈而需求规模却很小的市场都不具有很高的价值 。一般情况下,比较理想的目标市场应该具备以下基本条件:(一)细分市场有相当的现实需求和有广阔发展前景的需求潜力,使企业能够获得较为满意的期望利润 。(二)细分市场中的竞争对手还未完全控制该市场,而且通过开展一系列行销活动,企业可以进入该市场 。(三)企业具有能够满足细分市场需求的资源能力,并在该细分市场中行销符合企业的战略目标 。目标市场策略通过细分市场评估,如果发现只有一个子市场对企业具有价值,则该企业别无选择 。而在多数情况下,可目标化的子市场可能不止一个 。这样的话,企业该如何选择自己的目标市场和设计行销组合策略呢?通常有以下三种思路可供企业採用:(一)无差异性行销所谓无差异性行销,是指这样一种行销思路:面对细分化的市场,企业看重各子市场之间在需求方面的共性而忽略它们的个性,是把一个或若干个子市场作为目标市场,而是把各个子市场重新集合成一个整体的市场,并把它作为自己的目标市场 。企业向整体市场供应单一的标準化产品,採取单一的行销组合,并通过强有力的促销吸引儘可能多的购买者 。这样不仅可以增强消费者对产品的对象,也会使管理工作简单、经济 。企业使用这种目标市场行销策略,是要有客观依据的 。1.市场区隔虽然是一个寻找整体差异性的过程,但企业有可能在对整体市场进行细分后,发现各子市场之间的相似性超过了差异性 。2.企业所行销的产品,客观上具有纯粹的市场同质性 。3.企业在选定了目标市场和组织行销活动时,发现整合行销比具体行销的成本收益额小得多 。採用这样策略的企业,具有十分明显的优势:首先,无差异行销会大大降低行销成本,批量生产和单一的广告宣传,是促成成本降低的主要原因;其次,广告宣传等促销活动的投入,不是分散地使用于几种产品,而是集中于一种产品,因此有可能强化品牌形象,“炒作”出所谓的超级品牌 。最具代表性的例子是美国可口可乐了 。从1886年,一位叫班伯顿的药师发明了可口可乐的配方起,到现在21世纪的最后一年,可口可乐百年如一日地把它的6.5盎司瓶子爆炒于全世界,声称“这是有史以来最完美的设计”,终于炮製出一个超级品牌 。但无差异行销的缺点也同样明显 。首先,它不可能真正满足消费者多样的需求,可以说,有人的地方就有差异,实行无差异行销,只不过是企业忽视了客观存在的这种差异;其次,它容易使竞争对手很快发现突破点,失去现有顾客 。最具典型的例子也正是可口可乐公司 。随着软饮料的市场开发,越来越多的商家发现了它的巨大潜力,纷纷进入该市场 。一些聪明的商家推出了多种口味、多种包装的可乐,好奇的人们发现,原来可以饮用的东西更多了 。可口可乐公司眼看着市场被大片抢占,也想一改往日面貌,无奈人们不答应,只好眼睁睁地看着肥肉被吞入他人的肚中 。所以,企业要特别注意考察无差异行销策略的适应性 。就一般意义而言,它适用于两种情况:1.具有同性质市场的产品;2.具有广阔的需求,可以大批量地进行产销产品 。因此,对于在多数企业来讲,这种策略是不适合他们的 。市场是不断变化的,潮流是变化的,人们的心理、需求种类、需求层次都在变化,随着时间的流逝,原来同质的市场可能不再同质,原来的需求可能已被抛弃 。一味地坚持无差异性行销,无颖将企业导入死胡同 。(二)差异性行销所谓差异性行销,就是指面对已经细分的市场,企业选择了两个或两个以上的子市场做为目标市场,分别为每个子市场提供针对性产品 。企业根据子市场特点和产品特点,分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略 。它有许多种形式:1.企业选择少数几个利益最大的子市场 。2.企业也可能有足够的能力容纳、满足更多的子市场 。3.若企业发现各子市场持衡,可能把所有子市场作为目标市场,但与无差异性行销相比,它们的不同点在于价格策略、分销策略和促销策略不同 。差异性策略多被大企业所採用,俗话说得好:自己打自己 。但企业的目的真的在于打吗?请看P&G公司的手段:洗衣粉类推出强力去污的“碧浪”,价格较高;去污亦强但价格适中的“汰渍”;突出物美价廉的“熊猫” 。可谓是“面面俱到” 。洗髮用品推出品位代表的“沙宣”,面对着超级美发大师,谁人不服?优雅的“潘婷”告诉您“不要相信天生丽质”潮流一族的“海飞丝”说头皮屑非白领所拥有;新一代的“飞柔”要讲一个“一传十,十传百”的秘密 。你选哪一个呢?採用这种策略的企业,使顾客的不同需求得到了更好满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于大企业的市场占有率 。同时,这种行销方式大大降低了经营风险,某一市场的失败,不会导致整个企业陷入困境 。这样,差异性行销策略大大提高企业的竞争能力,有力地阻止了其他竞争对手得用市场空档进入市场 。而企业树立的几个着名品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率,特别明利于新产品打入市场 。宝洁公司(P&G)推出“沙宣”就是一个最成功的例子 。其进入市场之快、被消费者认知之快是近期罕见的 。当“超级美发大师”抚弄着“超级模特”的头髮,告诉你它就是“宝洁公司优质产品”,电视机前,观众心中为子一动,相互告知:宝洁又有新产品 。此时,快乐是你,微笑着的是宝洁 。不过,差异性行销也自有它的局限性 。实行差异性行销的最大问题是行销成本过高,生产大都为小批量,便使单位产品的成本相对上升(宝洁若只推出一种洗髮水,用它的生产能力,一定会降低了许多生产成本) 。多产化的广告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用的增多,都是限制众多小企业无法进入的壁垒 。所以说,雄厚的财力、强大的技术、高质的行销,是实行差异性行销所必须的条件 。(三)集中性行销所谓集中性行销,是指企业既不在整体市场上一显身手,也不把力量分散用于若干个子市场,而是集中力量进入一个子市场,为该市场开发一种理想、最独特的产品,实行高度专业化的生产和销售 。使用这种策略,既有可能是在拾遗补缺,在夹缝中生存,也有可能是为了一个较小的或很小的子市场上取得较高的、甚至是占支配地位的市场占有率 。可以说,它特别适用于小企业,是一种“独闢蹊径”的做法,但也不完全如此 。如国外一些名设计师的专业设计服装,各明星都为明星都为拥有一件大师亲自设计的服务为荣 。也就是说,设计师们的集中性行销策略做得很高超,一件时装的价格可想而知了 。换一种思维,若大师们贪恋销量之大,成批生产,恐怕很少人趋之若骛了 。但这种策略的不足之处就是风险太大了 。一旦消费主流发生改变,或是一个更强大的竞争对手闯入市场,这个小企业则可能会因为无迴旋之地而身处窘境,进退两难 。所以说,採用这种方法的小企业必须要注意产品的鲜明特色和竞争者的态势,唯有如此,才可以在众多企业中独秀一枝了 。综上所述,企业在选择自己的“战略方针”时,一定要进行多方面的考虑 。而首先要考虑的便是自己的实力、产品性质、市场性质这三方面是否协调、同步 。同时,竞争者的状况不容忽视 。竞争者的数量、主要竞争者的形象、竞争者的生产能力和产量、竞争者的数量、主要竞争者的形象、竞争者的生产能力和产量、竞争者的财务状况,竞争产品的质量、品位、特徵,竞争者的行销队伍水平、各厂商的市场占有率等因素 。孙子曰:知己知彼,百战不殆 。在市场这个没有硝烟的战场,只有将智慧作为宝剑,谋略作为盾牌者,方可如此 。
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