百科对品牌推广的定义是“企业建立自己和产品的品牌形象,并使其得到消费者广泛认可的一系列活动” 。因此,在谈论如何运营一个新品牌之前,请确保品牌的影响力是承载的 。它是优质的产品或服务 。营销推广有一条不成文的法律 。好的口碑可以传给N个人,差的口碑确实是N2 。
从产品/服务的基本点出发,但他的回答却完全专注于产品,忽略了品牌推广周期 。尹瑞英从品牌三元论入手,讲解如何推广新品牌 。
以下是基于“如何运营一个新品牌,才能获得好的产品/服务”的基本前提 。
一个成功而完整的品牌推广必须包括三个层次:
①品牌宽度推广(也就是瑞影说如何把品牌做大)
②品牌深度推广
③品牌维护
品牌深度一般建立在品牌宽度的基础上,就像一个金字塔 。高度/深度 。
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1)品牌广度推广——通俗点说,就是尽力建立存在感,拉开知名度,让用户知道你是谁 。
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分为两部分,两部分相辅相成,不能一蹴而就:
①品牌文化的展示,让用户了解品牌的内涵,产生情感纽带 。
②找到自己的定位,提炼和展示自己产品的核心竞争力 。品牌文化再响亮,品牌文化再深,如果产品不强,可能还是会死在中间 。和万科诚品一样,广告文案广为流传,但产品质量不够好,消费者纷纷吐槽 。
推广方案:传统媒体线下推广(报纸、广播、电视、海报等)、线上推广(搜索引擎营销、新闻源、自媒体、博客、论坛、贴吧、问答)、分类信息、视频等)
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2)品牌深度推广——让品牌形象深入人心,不仅提升品牌美誉度,更要让品牌形象生动,鼓励用户采取主动进行二次沟通 。
①员工参与,品牌认知与传播 。在品牌塑造过程中,家庭员工是一个非常有用的工具 。
②丰富品牌文化,与用户互动,产生情感纽带 。这是一个刻画、立体、充满品牌的过程 。只有品牌活着,才能与用户有效互动,真正让品牌深入人心 。
如:白加黑治感冒,黑加白,农夫山泉有点甜,舒福佳有效杀菌保护全家,金龙鱼1:1:1、可口可乐是“我的” "
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3)品牌维护——“三年缝补”,当然,真正意义上的品牌维护,并不是修修补补那么简单 。有朋友问,百事可乐、可口可乐、肯德基等世界知名品牌为什么要不遗余力地推广 。其实也是基于品牌维护的需要 。一是加强影响力,二是把百事可乐和肯德基“干掉” 。
一般来说,品牌维护需要较高的成本 。
①在品牌危机公关和互联网时代,哪怕只是一点点负面,也会迅速扩大,甚至引发严重的品牌危机 。今年 3 月 15 日,高清百科词条售卖事件曝光 。BD立即编辑并更新了该事件的条目 。由于产品类别相同,BD百科的这一举动被视为对用户的正面“交代” 。
②品牌印象调查 。确认现有客户群对该品牌的印象是否与公司设定的品牌形象一致 。如果偏差严重,需要根据调查结果及时调整品牌形象 。
主要策略包括新闻发布、网络炒作、网站推广、视频营销、事件营销、自媒体营销、微博营销等 。
总之,品牌推广就像培养一个小宝宝,投入财力、物力、精力,让TA大有作为,深入人心 。
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