关于我的成长过程,我将分享我自己的10个经验,希望对你有所帮助 。
一、 的方向是正确的,加速度是有意义的 。
这就像我在公共教师和课程顾问之间做出的选择 。面对选择时,会有纠结和犹豫,这很正常 。
此时,您需要问自己几个问题:我想要什么?我喜欢什么?我适合什么?我能承受最坏的结果吗?回答完这四个问题,方向就会明朗了 。
一开始我很清楚:
我要继续学习,我要高薪;
文章插图
我喜欢教育培训行业,比较简单;
我从小性格外向,也善于沟通;
即使没有成功,重新开始也是一件大事 。
基于这些,我终于找到了自己的方向:教育培训行业的课程顾问 。
没有 。二、 努力做到最好 。
在辅导过程中,我每天睡前都会问自己:
我今天是否有新知识进入我的大脑?
我学到了什么?
我今天添加了多少客户资源?
我与多少客户保持联系?
因此,我按照招生政策、教学研究、家庭教育、心理学等方面的周计划和日计划,制作学习计划推进表,形成相应的学习笔记 。对于客户资源,我按照频率进行了分层和联系 。
文章插图
文章插图
文章插图
没有 。三、 保持简单 。
在任何行业和职位转型的初期,都会有很多让你困惑的声音 。出现问题时并不可怕 。可怕的是,你把一个不重要的问题放在了重要的位置 。
因此,在成为课程顾问的早期阶段,我的心和思想都相对简单,我相信:
1.这份工作让我每天都在进步 。
2.这个行业让我可以发挥自己的优势 。
3.销售可以为我节省金钱 。
第一个四、做好客户管理、资源分类、学习分类 。
ABC类客户分级管理 。
资源水平
跟进频率
管理
保养方法
C类——摩拜小学
至少每半个月一次
按年级划分的书籍和按学校划分的模块
摩拜-发短信-加微信
B 类 - 重要的非紧急情况
至少每周一次
这部分资源是从C类上升而来的,还有市场上新资源的拓展,以及图书的管理 。
微信、电话
(朋友圈留言、私聊、发送专属信息或福利)
文章插图
A 类 - 紧急重要
每周至少 2 次
访问邀请、免签面试等高信任资源
专业甲级资源管理书
微信、电话
(评论、私聊、朋友圈独家资讯或福利)
通用注册表
主要的意思
XXX顾问上门信息登记表
1、360度无死角记录客户信息;
2、未签名的资源将被整理出来,作为A型回访的目标 。
XXX顾问已签署客户信息登记表
1、签名学生集中管理和维护的节点 。提高客户满意度 。
2、拉引荐资源 。
XXX顾问准备情况分析表
万事俱备,订单充足,订单成功率高 。
XXX顾问谈单总结情况分析表
80% 的订单率和 60% 的订单率取决于是否审查所有协商好的订单 。总结原因,下阶段采取改进措施 。
A类客户回访频率和回访时间节点 。
B 类客户的维护和粘度 。只有有粘性,才会和客户产生关系,才会有结果 。
在整个销售和跟踪过程中,我咨询过的所有家长,甚至2年甚至3年 。只要再次提到孩子的名字或第二次见到客户时,我就能准确地认出父母,而且我对他的情况了如指掌,并且记得很清楚 。这源于我对客户和信息的细致管理 。
- 农历五月五是什么传统节日 农历五月五是哪个传统节日
- 你好世界你好世界到底讲的是什么 你好世界概括
- 痛风是怎么形成的 6个原因可导致痛风
- 什么是血脂异常 如何预防血脂异常
- 宝宝哭闹怎么办 找准原因是关键
- 揭露淘宝兼职里的各种套路 淘宝刷销量兼职是真的吗
- 2020年是双闰年是怎么回事?2020年为什么是双闰年 2020年哪月是闰月
- 打码网赚是真的吗?网赚真的靠谱吗真的可信吗?
- 跑跑卡丁车手游在太空中搜寻宝藏地图是哪个?在太空中搜寻宝藏攻略
- 杏色是什么颜色?教你杏色衣服的最佳搭配方式