很多华为手机用户发现升级到新微信7.0后出现各种兼容性问题 。对此,华为昨天在花粉俱乐部发布了《关于微信7.0.0版带来的一些问题的说明》 。
华为表示,目前其攻城狮正在推动腾讯微信团队修复,请耐心等待微信版本更新 。同时,华为也给出了一些解决方案,如下:
1.无法在微信中打开文件/文档
【问题现象】:微信7.0.0版本打不开pdf/word/excel等文档,点击文档无反应 。
[解决]:如果您之前打开微信文档时选择了默认打开其他应用,升级微信7.0.0后将无法打开 。微信已解决此问题,请耐心等待自动更新 。您也可以通过卸载之前默认打开文件的应用来尝试快速恢复 。
2.微信图片模糊/马赛克
【问题】:在微信好友聊天界面收到好友发来的图片后,点击查看图片,图片表面有马赛克 。如图:
【解决方案】:微信已解决,请耐心等待自动更新 。您也可以通过重新登录尝试快速恢复 。
3.微信小视频无法完全播放,播放到一半会自动停止播放
【问题】:升级到微信7.0.0版本后,微信小视频无法完全播放,播放过半自动停止播放 。
[解决]:您可以通过重新登录尝试恢复 。如果问题依旧,请耐心等待微信版本更新 。
4.微信小视频无法正常播放,同一张图反复重复,类似卡带效果
【问题】:微信升级到7.0.0版本后,微信最后一秒小视频反复播放 。
[解决]:您可以通过重新登录尝试恢复 。如果问题依旧,请耐心等待微信版本更新 。
5.微信消息无提醒,无响铃无震动
【解决方案】:我们已将问题反馈给微信,请耐心等待微信版本更新 。
6.微信消息震动提醒无法关闭
【解决方法】:请查看您的微信详细版本号:查看微信小版本路径:微信>我>设置>关于微信,双击图标,如下图:后两位第一行是次要版本号 。
如果你的微信小版是7.0.0 0035:你可以在聊天界面进入微信“我”>设置>新消息通知>新消息通知,关闭振动开关 。
文章插图
如果您的微信小版本是7.0.0 0034,请耐心等待微信版本更新 。更新后按上面的0035操作即可恢复正常 。
7.微信无法修改新消息提示音
[解决]:如果您的系统版本为8及以下,微信7.0.0版本目前不支持修改微信新消息提示音,微信正在优化修复中,请耐心等待 。如果您的系统版本在9以上,您可以直接在微信中修改微信新消息通知声音 。
8.微信无法获取手机联系方式
【问题】:微信升级到7.0.0版本后,如果在微信中选择通过手机通讯录添加好友,无法获取通讯录信息 。
【解决方案】:我们已将此问题反馈给微信,正在微信上争取修复 。请耐心等待微信版本更新 。
9.微信升级到7.0.0版本后打不开
【问题】:微信升级到7.0.0版本后,点击微信图标闪退或无响应,无法打开微信 。
【解决方案】:我们已将此问题反馈给微信,正在微信上争取修复 。请耐心等待微信版本更新 。也可以通过重启手机、强停微信等方式尝试恢复 。
【手机微信突然打不开了怎么办?华为手机升级微信打不开怎么办】郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅出于传播更多信息之目的 。如果作者信息标注有误,请尽快联系我们修改或删除,谢谢 。
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