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分析这24个APP的重要指标是精细化运营的实践
来源|活动框_APP操作工具(ID:)
这是一个流量买不来的时代! 36氪“买不起流量,创业者每天生死存亡”,引爆了互联网圈 。“每10个人下载我们的APP,白白浪费了近300元”这句话让我们深知运营对于今天的APP开发者来说有多重要! “浪费”正在发生,减少浪费从学习数据分析开始 。
为什么要做数据分析?可以有效避免拍脑袋做事,用客观数据分析的结果堵住主观想象的黑洞;它可以为决策提供令人信服的支持 。通过数据分析,还可以看到决策后的效果和问题 。决策提供方向 。以下是APP数据分析的重点分析对象:
一、行业数据有助于分析APP的优劣
行业数据对于了解你的APP非常重要,因为通过行业数据的对比,你可以了解你的APP在整个行业的水平,分析你的APP在行业中的优势和劣势,发现问题并在未来的APP运营和推广中进行有针对性的调整 。了解行业数据与了解自己的APP一样重要 。因为一个产品放在世界上,对比起来就会有差异,所以绝对不可能沉浸在自己的小世界里 。一个成熟的APP运营商知道如何进入这个行业 。让你的APP横空出世 。
二、了解用户指标是基础和关键
1、添加用户
新用户是指APP及其他应用下载安装后首次启动APP的用户 。该指标主要用于衡量营销推广渠道的效果,是APP最基本的数据指标 。
①根据时间维度,新用户分为日新用户、周新用户、月新用户等 。
②根据渠道来源,新用户还可以分为按渠道新用户、按运营商新用户、按地区新用户 。
PS:如果新用户与活跃用户的比例过高,则说明APP的大部分活跃度都依赖于推广和拉新,反之亦然,就是APP的激活 。
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2、活跃用户
活跃用户是指在一定统计周期内打开APP并为APP带来一定价值的用户,一般用来衡量APP当前的运行状况——真实用户规模 。很多产品讲的用户规模和质量,不是用户总数,而是活跃用户数 。
根据不同的统计周期,活跃用户分为日活跃用户(DAU)、周活跃用户(WAU)和月活跃用户(MAU) 。不同类型的应用具有不同的 KPI 指标 。微信等社交应用、网易等新闻应用、酷狗等音乐应用都是开发者希望用户每天都能开始使用的应用,所以这些应用关注的是日活跃用户数 。对于阿姨、美优等记录女性月经的APP产品,考核的KPI指标是月活跃用户数,阿姨不可能每天都来 。
在活跃用户指标中,有一个非常重要的指标:单个用户的总活跃天数,是指某个统计周期内每个用户在APP中的平均活跃天数,反映了用户的TA花费在丢失前的APP 。应用的天数 。
3、流失用户
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流失用户的概念是相对于活跃用户的概念而言的 。是指那些已经启动APP并在下载APP后注册,但逐渐对APP失去兴趣,进而彻底离开产品的用户 。如果用活跃用户来衡量一个应用的运行状态,流失用户用来分析应用是否有被淘汰的风险,以及你的应用是否有能力留住新用户 。
4、用户构成
用户构成是指一定时期内活跃用户的构成,一般分析周活跃用户或月活跃用户的构成 。以月活跃用户为例,其用户构成包括:
①忠实用户:也称为超级活跃用户,持续使用应用程序的时间较长,如连续4周活跃,或一个月活跃15天 。
②近期流失用户:连续一个月未打开APP的用户 。
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