景区回应要求残疾人展示残疾部位说了什么?详细经过始末曝光

“我在网上买了票,出示了身份证和残疾证在检票口比对证人,但还是被家人要求下车走两步 。”王先生的诉状称,他和家人在游览华清宫景区时,受到景区的不尊重 。在出示残疾证明的情况下,售票处工作人员要求其家人下车并出示残疾部位 。礼貌” 。
【景区回应要求残疾人展示残疾部位说了什么?详细经过始末曝光】“8月23日,我和家人参观了华清宫景区,因为家人身体有残疾,我去售票处询问了购票的具体流程,工作人员说可以买直接在网上买票,票没问题 。”王先生说买完票就开车到检票口,检票员说要比脸 。
“我带着家人的身份证和残疾证配合工作人员核对,但被要求让残疾人下车,告诉我残疾在哪里,还让家人出示残疾的部分,让他走两步 。”王先生觉得不能接受 。

景区回应要求残疾人展示残疾部位说了什么?详细经过始末曝光

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先生 。王说,与他交流的两名景区工作人员没有穿工作服,也没有携带任何工作证件 。王先生当场表示希望工作人员能出示相关证件,被拒绝了 。
“他说不用给我看旅游工作证,我们就照他说的做吧 。”后来,王先生向华清宫景区投诉 。但经过一个多月的正常维权,景区始终无法给他一个满意的说法 。
9月29日,采访人员联系到华清宫景区售票人员 。该工作人员表示正在处理王先生的投诉 。
景区回应要求残疾人展示残疾部位说了什么?详细经过始末曝光

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“昨晚我们景区成立了专项调查组,一是与游客进行了深入的沟通,二是与当天值班的参与者进行了深入的沟通,还原了当天的事件,并与尊重事实 。”至于何时给出处理结果,工作人员并未透露 。
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