张瑞敏再挥铁锤,砸向物联网大门

在中国,有两位以“锤子”闻名的企业家 。
一个是锤子科技创始人罗永浩,今年48岁;另一位是海尔集团CEO张瑞敏,今年71岁 。
如今,年近半百的罗永浩,已经不再像从前那样“犀利”了 。他选择与现实和解,尽最大努力扮演直播和网红的角色 。
然而,老张瑞敏还是和过去一样,再次挥动锤子,这一次,他要为海尔在物联网时代砸出一个新的未来 。
张瑞敏第三锤,击中所有传统枷锁
张瑞敏的故事比罗永浩的故事要长得多,所以今天的年轻人可能听说过罗永浩在2011年砸冰箱的故事,但很少有人知道罗永浩的维权方式是对张的致敬瑞敏 。
1980年代,张瑞敏和罗永浩一样,用锤子砸冰箱 。原因类似:冰箱质量有问题 。
1985年,有用户向海尔反映,该厂生产的冰箱质量存在问题 。随后,张瑞敏对库存中的400多台冰箱进行了全部检查,发现76台冰箱存在质量问题 。他宣布,76台有缺陷的冰箱要全部粉碎,制造冰箱的工人要粉碎 。张瑞明亲自砸了第一锤 。
这是张瑞敏第一次对海尔挥舞锤子 。一锤定音,就将品质理念牢牢钉在海尔人的心中 。
凭借质量打造的口碑、品牌和消费者信任,经过近20年的发展,到2004年,海尔已经从亏损147万元的集体小工厂,转变为年收入1016亿元的庞然大物也成为我国家电行业第一品牌,营业额超过1000亿元 。相比之下,美的和格力当年的营收只有200亿元左右 。
“人单合一”是张瑞敏挥出的第二把锤子 。这锤子很震撼 。张瑞敏亲自推翻了他建立的整个海尔管理体系 。
自2005年以来,海尔从组织架构、产品架构到研发体系,全面推行扁平化管理 。将所有员工分组为小单位,为员工提供资金、资源等支持,鼓励创业,将庞大的海尔拆解成2000多家生态小微企业 。IBM 前传奇总裁张瑞敏这样评价这种近乎疯狂的行为:“你是我们这一代人中最勇敢的人 。”
现在,张瑞敏再次挥动第三锤 。
这一次,老迈的张瑞敏雄心勃勃,想要打破一切传统桎梏,让海尔全面转型为物联网生态企业 。最明显的迹象是,2019年青岛海尔正式更名为海尔智能家居,这表明海尔已经下定决心要超越传统家电,加快智能家居生态建设 。
飞向物联网
在很多人的认知之外,海尔对智能家居的探索甚至可以追溯到1999年 。
1999年,海尔研发人员从市场了解到,随着互联网时代的到来,消费者对互联网家电的需求越来越强烈,推出了第一代互联网家电,成为互联网的雏形家用电器 。四年后,海尔采用蓝牙技术,实现对白色家电运行的无线控制,开启了家电无线互联时代 。
到2005年,海尔已经提出了完整的数字家庭解决方案,推出了“海尔e家”系列数字家庭产品 。消费者可以通过一个遥控器控制家中的所有家用电器,包括壁灯和窗帘 。除了缺少语音交互,这和我们现在接触到的智能家居几乎是一样的 。同时,从2005年开始,所有新的海尔通用家电都预留了网络接口 。
十多年来,海尔的智能家居业务稳步推进 。到2016年,海尔发布了首个物联网时代智能家居定制生态操作系统,标志着海尔解决了智能家居互联的瓶颈 。
2017年后,海尔基于用户体验的智能家居解决方案不断更新迭代,直至成熟 。到2019年,其“5+7+N”智能成套解决方案已经完全成熟 。覆盖客厅、卧室、厨房、阳台、浴室5大生活空间;针对水、空气、清洁、食品、安防、视听、娱乐7大需求,提供专业解决方案;并为用户提供N种个性化定制解决方案 。
【张瑞敏再挥铁锤,砸向物联网大门】海尔的智能家居明显不同于其他玩家 。相比小米、华为利用智能物品构建智能家居互联生态系统,海尔的智能家居更倾向于直接针对家居场景和用户需求提供解决方案 。完整的解决方案 。