服装店虽然人人都可以开 , 但不是人人都能够开得成功 , 开服装店要有计划有目的进行 , 万不可头脑发热 , 犯下错误 , 那么在经营服装店的过程中 , 要怎么避免发生错误呢?下面跟着女装网小编一起来看看吧!
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1、进货的错误
大部分做服装的是女性 , 做服装的初衷一般很浪漫 , 认为自己喜欢逛街 , 喜欢服装 , 对服装选购有心得 , 于是就盲目开服装店 。实际上许多死得很惨的开服装店的新手 , 全部是犯了第一大忌:按照自己的好恶进货!怎么说呢?你喜欢 , 不代表其他人喜欢;你喜欢 , 不代表市场喜欢;你喜欢 , 更不代表你店铺的位置、你店铺的装修喜欢 。进来的货虽然全是精挑细选的好货 , 但由于风格凌乱 , 看上去如同杂货铺 , 好货也要贱价3成 。因此 , 开服装店有赚的全部是俗人 , 在他们眼里 , 只有合适自己的 , 就是最好的 。
2、选人的错误
服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件 , 这类店员因缺乏相应的生活阅历 , 与客户沟通时缺乏引导能力 , 销售业绩并不理想 。
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3、推广的错误
开店、守店是传统的做法 , 即等客人进店 , 让客人自行挑选是开店人的习惯 , 很少有人去靠虑店外的“功夫” , 这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店 。
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4、推销的错误
绝大多数服装店会有“爆款”之说 , 即某一款或几款服装卖得特别多 , 这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意 , 而实际上这不是一件好事 , 有“爆款”就有与之对应的“滞销款” 。这种问题的正确处理办法是 , 店员要学会真正卖衣服 , 懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等 , 店员的眼里看到每一件衣服都是好产品 , 让店里所有的货品都能找到适合的客户 。
5、制度的错误
这种错误在服装零售业表现得非常明显 , 服装店几乎是没制度的地方 , 偶见制度者也无非是上下班时间的规定 , 店主用这种制度约束店员而已 。事实上 , 不管哪方面的制度 , 只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度 。
6、服务的错误
服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面 , 这些错误导致了成交率和交易量偏低 , 导致难做成回头客 。如店员在客人进店后 , 虽然有很礼貌的语言接待 , 但缺乏行为接待 , 即让客人自行挑选产品 , 交易全程都是被动地服务 。而要改变业绩平平的状况 , 就要做到主动销售 。
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