霍布森|真正厉害的人,都避开了“巴纳姆效应”

我有一个喜欢算命的朋友,几乎每一个算命先生都会让她觉得“很准”,而她带去的朋友,见过算命师傅之后总是撇撇嘴,表示不会再去了。
我于是好奇,算命先生准不准,到底是他的技能问题,还是受到给谁算的影响?为什么有的人觉得准、有的人不以为然?
肖曼·巴纳姆是一位著名的杂技表演艺人,他曾说:“我之所以很受欢迎,是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,所以使得’每一分钟都有人上当受骗’。”
人很容易相信一个笼统的一般性的人格描述,并认为它特别适合自己并准确地揭示了自己的人格特点,即使内容空洞,这就被称作“巴纳姆效应”。

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文章插图

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1948 年,心理学家福勒对学生进行了一项人格测验,他给所有学生文章开头一段相同的文字:
你希望受到他人喜爱,又对自己很严格,甚至吹毛求疵;
虽然有些缺陷,大体而言你都有办法弥补;
你拥有可观的未开发潜能,在日常中还没有发挥;
看似强硬、严格自律的外在,掩盖着柔软与忧虑的内心;
你喜欢一定程度的变动,并在受到限制时感到不满;
有些时候你外向、亲和、善于交际,有些时候你却内向、谨慎而沉默……
这些表述中,你认为和自己的契合度有多高?
福勒请同学们根据准确度从0到5打分,最后综合所有人的准确度数值,竟然高达4.26分。
也就是说,大部分学生觉得这样的描述很符合自己。
我们看星座分析的时候也常有这种感觉,如果你是白羊座,看白羊座的分析会发现有一些描述说出了自己的内心感受,翻到其他星座,同样会找到一些很像自己的描述。
我们很容易受到一些笼统性描述的暗示,所以当算命先生说“你这个人早年不顺、中年有些坎坷、晚年会越来越好”时,大部分人会松一口气,并且深信不疑,就算他对每个人说的都是差不多的内容。

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我有个朋友,非常迷信星座,有一次他读到他的星座在当月要“注意办公室小人发出暗箭”。
结果在那个月,他在会议上提出一个建议,另一个同事紧接着提出一些疑问,让大家立刻意识到他的建议不可行。
这位朋友在受挫之余,觉得星座预告实在是太准了。
心理暗示的力量,远远超出我们的预期。
当他不断暗示自己要注意“办公室小人发出暗箭”的时候,平日里很正常的话会被过度解读,很常见的办公室摩擦会被扣上“暗箭伤人”的帽子……
整个世界都变得暗流涌动。
我们很容易陷入“巴纳姆效应”陷阱,是因为人性使然。
人们总是看见自己想看见的,只要相信了某一种预测,就能对身边所有的事情进行主观的解释,变成预测很准的“证据”。
但是当我们处在这些幻想中时,现实早已离我们远去,也就错过了无数次真正成长与改变的机会。

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真正清醒的人,会懂得避开巴纳姆效应的陷阱,转而用其他更客观的管道去认识自己。
人性复杂,但人性又有很多共同之处,心理学就是寻找这些人性共通点的学科。
有时候,我们的心情会一不小心降到谷底,做起事来处处受挫,感觉自己很倒霉,开始胡思乱想。
其实,顺不顺利、幸不幸福,多半是一个人的内心感受,取决于我们看待外在人事物的态度。
有时候,只要去理解一些困惑当中的心理学效应,看到自己在被什么样的人性弱点控制着,就会更了解自己,也更能看透他人。