“两年前 , 我讲视觉设计的时候 , 让大家专注于做短视频 。那时候还没有那么多短视频 。那一波学生获得了不错的搜索权重 , 转化率可以提高30% 。”开淘宝店 , 消费者的第一体验不是商品本身 , 而是视觉冲击 。
淘宝大学讲师田野是双十一作战图的创作者 。每个年龄段都有自己的消费倾向 。70后注重价格 , 80后注重性价比 , 90后注重体验过程 , 而不是价格 。
现在用户越来越愿意接受碎片化的信息 , 尤其是一些视觉冲击力强的信息 。淘宝产品资深产品专家堤丰也表示 , 下半年 , 包括视频、图片在内的视觉元素的内容 , “在比例和曝光度空上还会继续提升 。”
视觉体验的好坏 , 很大程度上影响一个店铺未来的流量获取 。
“视觉上花的功夫是内功 。其实大卖家和普通卖家的分水岭就在这里 。”田野说 。
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销售额猛增至1亿英镑 。
淘宝三官店“花迷蜜”被同行认为是“小而美”店铺的代表 。这个群体有一个明显的共同点 。他们卖的商品不多 , 但整体店铺往往传达出极佳的视觉体验 。
“视觉的质量 , 我认为 , 可能会影响一种购买者的偏好 。比如你开了很多家店 , 打算买同一款产品 , 在价格相差不大的情况下 , 视觉会有很大帮助 。”“花痴蜜”的合伙人认为 , 好的视觉设计绝对是好产品的加分项 。
他提到的偏好很大程度上取决于体验 。
用田野的话说 , 视觉其实是产品的延伸 。如果视觉场景塑造不好 , 人群的暗示标签不准确 , 这个店的卖点可能就表达不清楚了 。“那产品再好也卖不出去 。”
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“酒狐米酒”在淘宝的米酒销量中排名第一 , 也是一家非常有视觉特色的店铺 。买家进入这家店后 , 不仅能看到产品货架 , 还能感受到黄酒原产地浓郁的风土人情 , 这些都是通过精美的图片和细腻的文案传达出来的 。这家店甚至开设了专门的专栏 , 展示当地的一条老街 。
老板阿吉 , 品牌设计出身 。因为不擅长运营 , 他不得不扬长避短把店打造成了品牌 , 不经意间走上了一条成功之路 。据说无数媒体采访他 , “甚至去了央视” 。
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几年前 , 田野投资了一家淘宝男装店 , 名为“伯爵卓尔” , 当时处于亏损状态 。“刚进来的小卖家最常见的一个误区 , 就是整天哭喊着流量不够 。拿到直通车后 , 他们赶紧烧了 , 但后来发现效果不大 。”
不是产品的问题 , 也不是操作不好 , 而是视觉体验不好 。
“原店就是大家熟悉的那种男装风格 。无论是衣服的搭配 , 还是模特的选择 , 都很普通 , 也是大家都会想到的棚拍 , 所以拍出来的照片无法区分 。”重新定位后 , 田野为整个店铺设计了英伦风格的基调 。“而且照片一定是在英国拍的 。我去过伦敦和爱丁堡 。我直接用了当地的模特 , 所有的照片都是用当地的背景拍的 。品牌的基调一下子就大大提升了 。”
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