网易投诉渠道 投诉网易可以吗

最近以网易为代表的魔兽世界怀旧服在线排队人数突然无缘无故激增 。玩家无法正常登录游戏 。
自服务开通以来,通常有3000至4000人排队等候 。为了自己的感受和之前的遗憾,玩家每天忍受排队等待三到四个小时才能登录游戏 。但2020年春节后,在游戏玩家没有明显增加的情况下,我基本上排队等了8个小时左右 。我不是技术员,也不是傻子 。网易,你吸了我们玩家的血连最基本的服务都减少了 。你拿我们消费者当什么?在此,呼吁所有魔兽世界怀旧服玩家在315向网易投诉 。网易作为消费者,已经严重违约,违反了消费者和网易签订的条款(你注册账号,给月卡充值的时候,有一堆字,里面有网易的条款) 。
投诉程序:
1.下载315应用程序并注册您的帐户 。
【网易投诉渠道 投诉网易可以吗】2.投诉问题类型:产品不具备要求的性能,且未提前说明,涉嫌欺诈消费者 。
3.投诉内容:上海网易网络科技发展有限公司(以下简称:网易)在代理《魔兽世界怀旧》期间,将我的游戏服务时间连续几天(我买月卡时填写的时间)出售,网易有义务在服务合同期间提供完整的游戏服务 。但2020年2月4日之后,网易将无法提供完整的游戏服务,而且会变得更加糟糕 。原本三个小时的排队时间被改成了八个多小时,实质上是单方面中断了合同中约定的游戏服务 。我认为网易欺骗了消费者,骗了我的钱,主观故意降低服务质量,采取变相手段不履行合同约定的游戏服务 。鉴于网易欺骗了我,对我的生活娱乐造成了严重的影响和损害,要求网易赔偿我合同约定的十倍 。
4.诉求内容:赔偿损失、退还费用、停止侵权、核实侵权责任 。
5.选择投诉地点:上海