什么是oa(OA、CRM、ERP是什么)渐渐地,工作中很多复杂的名词都被简称、缩写代替,一直说的OA、CRM、ERP、BOM,这些到底是什么,你还记得吗?
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在解释之前,再次引入一个概念:管理软件 。顾名思义,管理软件就是作为管理起成个公司业务的所有软件,所有的系统、文件都在其范围内 。OA等只是其中的一个个模块 。
管理软件内的每个模块的运作组成了整个企业的生命,而一个健康的生命又能领导各个机能模块有效的运作,从而达成整体-部分的协同共进 。
各司其职的功能模块
OA:办公自动化,( ,简称OA),侧重组织机构的日常办公;
CRM:客户关系管理,(,简称CRM),侧重于企业客户关系管理;
ERP:企业资源计划,(,简称ERP),则是企业资源总体管理;
其中ERP覆盖范围最广,涉及企业人事行政,销售业务、客户、生产作业、财务税务、仓储运输等方方面面,涉及企业内部人流、物流、资金流,但是对某个具体的场景管理却又不会非常具体,比如说ERP管理仓库只会管理到数量,而不会管理到库存的具体作业 。所以ERP虽然全面,但却不是万能,如果涉及到企业精细化管理,那就得针对不同场景作相应的管理系统,比如仓库管理就要用到WMS等 。
OA和CRM就可以认为是具体场景的管理系统 。而OA、CRM、ERP等软件无论是管人、管事还是管物,最终都会归集到钱上,也就是说他们最终都要管钱 。
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新的机体带来的新模块
因为企业传统信息化的方式,就是企业在某一个方面有管理需求了就,买一个或者定制一个相关的软件,比如OA、CRM、进销存等,而且很多时候每个软件的厂家还不一样,也就是说10套软件,10个厂家 。
这样问题就来了,软件之间其实是有关联的,而这些关联的数据,在软件中不能交互,也就形成了了孤岛,比如说OA中涉及到办公用品采购,需要申请费用,付款,报销等,这些都要与财务系统关联,如果没有对接系统,那就相当在OA上申请好了,又要到财务系统上作申请,这个麻烦就大了 。
所以,以前的企业越大,系统越多,管理问题反而更多,员工和领导也是苦不堪言!
孤岛问题,唯有这样才能解决 。
很多企业都用一个免费的工具,云表企业应用平台(简称云表),这是一个0代码的软件开发工具,无论是OA、ERP、CRM还是其他的管理软件,都可以搭建,任何人都能搞定 。
很多企业可能做这个系统的就是一个企业的文员,用法就像是使用EXCEL画表格一样,传统软件有的功能,云表都可以像画表格一样画出来,比如多用户协同办公,审批流,业务流程、用户权限、好看的界面……都可以轻松搞定,而且是在一个平台上搭建,不会产生信息孤岛,而且企业管理需求变了,可以随时对软件进行变更,超级快,越级方便 。
使用云表,界面你想做多漂亮都可以,设计界面很像EXCEL,但是这个软件可以随心所欲做的很精致,完全达到企业审美需要 。
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中文配置业务
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软件中都有很多业务逻辑,比如进销存,进货入库了就增加库存表数量,这就是业务逻辑,那云表是怎么做到的呢?用中文式的公式就可以了,比如:采购入单数量+原库存量=库存量,就是这么简单的逻辑,只要你知道这个逻辑,就能在云表中表达出来并生成软件 。
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