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商家责任退货运费扣款意思是 ， 客户无理由退货情况下 ， 平台以商家责任退货运费扣款为由 ， 扣除商家费用 ， 并无任何提示 。网购退货如果是商品质量问题的 ， 运费由卖家承担 。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为 ， 运费一般由买家自行承担 。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的 ， 也可以由保险公司支付运费 。
【商家责任退货运费扣款 商家责任退货运费扣款什么意思】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 ， 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ， 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货 ， 或者要求经营者履行更换、修理等义务 。没有国家规定和当事人约定的 ， 消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的 ， 消费者可以及时退货 ， 不符合法定解除合同条件的 ， 可以要求经营者履行更换、修理等义务 。
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