线上和线下消费 线下消费可以线上评价吗


线上和线下消费 线下消费可以线上评价吗

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线下消费不可以线上评价,因为根据线上评价系统,只有在线上消费后的客户,才能有售后评价的服务,才能对服务和产品进行评分 。而客户的评分有可能影响该店铺在线上的流量和转化率,往往一个差评,就会使店铺在线上的生意直线下滑,所以店铺往往很重视客户的评价 。
【线上和线下消费 线下消费可以线上评价吗】O2O,是Online To Offline的缩写即在线离线/线上到线下,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国 。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O 。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注 。